在往年，打印CFA考試準(zhǔn)考證時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)一些困擾考生的問題。下面小編給您詳細(xì)介紹一下！

問題一：登錄到CFA協(xié)會(huì)的頁面后出現(xiàn)Not Available
這種問題出現(xiàn)的原因及其解決方法如下：
一種情況是考生的登錄出現(xiàn)錯(cuò)誤，考生可以試著完全Log Out以后關(guān)閉網(wǎng)頁重新登錄；
另一種情況就是CFA協(xié)會(huì)是逐批次公開CFA準(zhǔn)考證打印窗口，也許此時(shí)考生瀏覽的時(shí)候CFA協(xié)會(huì)并未對(duì)你開放，考生不用過于著急，可以想CFA協(xié)會(huì)提交一封郵件，試著下午或者晚上再進(jìn)行瀏覽。

問題二：準(zhǔn)考證不能打印在一張紙上
在打印CFA準(zhǔn)考證前，首先點(diǎn)擊瀏覽器的文件按鈕進(jìn)入打印預(yù)覽界面。
通常在打印設(shè)置不合適的情況下可能遇到的問題分兩類。
第一，CFA準(zhǔn)考證打印后右側(cè)部分顯示不完全。
第二，CFA準(zhǔn)考證打印后會(huì)消費(fèi)兩張紙。
解決以上兩種打印不正常的方法為，打印時(shí)將頁邊距向中間調(diào)整。

問題三：沒有收到CFA協(xié)會(huì)的準(zhǔn)考證打印郵件
1）檢查下自己所用郵箱的垃圾郵件、已刪除郵件、分類標(biāo)記的如廣告郵件等；
2）由于剛剛開始打印準(zhǔn)考證時(shí)，CFA協(xié)會(huì)是分批次給考生發(fā)送郵件，未收到郵件的考生可直接在線登錄官網(wǎng)賬戶打印。

問題四：個(gè)人的考試信息有誤怎么辦？
考生在打印準(zhǔn)考證時(shí)，必須確保準(zhǔn)考證顯示的個(gè)人信息（姓名、護(hù)照號(hào)碼、護(hù)照有效期等信息）與所持護(hù)照原件顯示信息保持嚴(yán)格一致，考場(chǎng)地址信息是不是正確，
如若有上述的情況，請(qǐng)及時(shí)信息變更。

問題五：忘記登錄的用戶名或密碼
第一步：點(diǎn)擊鏈接：Forgot user name/password?（忘記用戶名密碼）
第二步：提交以下信息
First Name（名）：
Last Name（姓）：
Confirm Primary E-mail Address（報(bào)名時(shí)填寫的有效郵箱地址）：
第三步：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一個(gè)更改密碼的鏈接發(fā)到考生的郵箱。
第四步：考生進(jìn)入注冊(cè)郵箱打開鏈接，系統(tǒng)會(huì)提示修改新的用戶名和密碼，修改后再登錄即可