CFA協(xié)會會將重要的考試信息以郵箱的形式告知考生，所以郵箱對于CFA考生是很重要的。因此考生需要牢牢記住自己的賬號密碼，否則會錯失很多信息，但是即便如此，還是有考生會忘記自己的郵箱，那么這時候該如何解決呢？就由金程小編來為大家揭曉謎底！

忘記CFA郵箱該如何解決？

考生如果成功的注冊過CFA官方賬號，在注冊環(huán)節(jié)CFA協(xié)會會給考生的郵箱里發(fā)送郵件。如果考生遺忘了自己的注冊郵箱，可以盤點(diǎn)自己擁有的郵箱，挨個登陸進(jìn)行查詢是否有收到過CFA官方郵件。實(shí)在解決不了的話可以聯(lián)系CFA協(xié)會。

聯(lián)系協(xié)會的方式

1.打電話：

打電話方式是最直接，最快速的解決方式，順便可以練練口語。美國東部時區(qū)工作日24小時有服務(wù)人員在線。

China Telecom fixed-line users only(僅限中國電信固話用戶撥打)

10-800-130-1108

China Unicom fixed-line users only(僅限中國聯(lián)通固話用戶撥打)

10-800-713-1149

2.發(fā)郵件：

如果不急的話，可以發(fā)郵件，郵件一般兩個工作日內(nèi)就會有回信。方便協(xié)會工作人員查找你的信息，把自己CFA ID number要附在正文中。不然很有可能協(xié)會給你的回信是問你的CFA ID number，這樣一來一去浪費(fèi)時間。

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可以在“My Account”里面找到CFA ID Number。

3.協(xié)會官網(wǎng)

協(xié)會官網(wǎng)首頁，拖到最下面有一個“Contact Us”，點(diǎn)進(jìn)去，可以輸入你想咨詢的問題，協(xié)會會定期回答。不是即時答復(fù)，類似發(fā)郵件，需要等待1-2天才會有回復(fù)。

CFA郵箱如何修改？

修改CFA考試郵箱很簡單，協(xié)會簡化了修改方式，

第一步、登錄官網(wǎng)，點(diǎn)擊“My Account”后點(diǎn)擊“Profile”;

第二步、點(diǎn)擊“Change Primary Email”，更改電子郵箱地址;

第三步、填寫新的電子郵件地址，進(jìn)行郵箱驗(yàn)證，點(diǎn)擊“Send verification code”，即可發(fā)送驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼10分鐘有效，填寫后按照步驟即可修改成功。在此溫馨提示大家：

1)可以將協(xié)會郵箱加成白名單，以便及時收到協(xié)會的通知;

2)郵件由于是機(jī)器發(fā)送，可能會造成到垃圾郵件內(nèi)，所以如果您收件箱里沒有找到，記得看一下垃圾箱。

如果各位CFAer收不到郵件，可以找一下垃圾箱，如果是QQ郵件，可以確認(rèn)一下是否將協(xié)會加入了白名單。如果垃圾箱也沒有郵件，可以試試將QQ郵箱底部的自助查詢-收件查詢，再次添加一次白名單，回到收件箱刷新即可。

如果上述兩種方式都用了還是無法收到郵件怎么辦？可以跟CFA官方協(xié)會電話或者郵件聯(lián)系。

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跟CFA客服解釋好自己的情況，尋求幫助，告訴他你的ID，然后他就會幫你處理。一般客服都會幫你解決，或是讓你等3個工作日。

因?yàn)镃FA郵箱還是非常重要的，因此希望大家能夠記下時間賬號和密碼，實(shí)在忘記的話，金程小編也為大家提供了解決辦法，希望能夠有所幫助！

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