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校友名人堂第三期丨走近四大高管:溫暖的稅務(wù)人

發(fā)表時(shí)間: 2017-10-28 09:46:20 編輯:wangmumu

職業(yè)從未像今天這樣多元化、個(gè)性化,體制內(nèi)外的邊界也正在逐漸模糊。范士勇,一位擁有體制內(nèi)十年、體制外五年的稅務(wù)人,與我們一同分享他的職場(chǎng)故事:職業(yè)給了他嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,他卻教給我們溫暖積極的職場(chǎng)智慧。

校友名人堂第三期

范士勇

現(xiàn)任“四大會(huì)計(jì)”事務(wù)所稅務(wù)部總監(jiān)。

畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)國(guó)際金融系,碩士學(xué)位。

注冊(cè)金融分析師(CFA)持證人、會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師?;?、證券交易、證券分析、期貨從業(yè)資格、期貨分析師資格。

在加入“四大會(huì)計(jì)”之前,他在上海市稅務(wù)局專業(yè)從事稅務(wù)稽查工作并擔(dān)任業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo),有十多年的稅務(wù)稽查領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)。

體制內(nèi)也好,體制外也罷,我的職場(chǎng)生涯就是個(gè)學(xué)習(xí)和吸收的過(guò)程,我認(rèn)為工作本身就是自己的一種修煉。

——范士勇

以稅務(wù)的名義

十多年前,他自學(xué)計(jì)算機(jī),專注于稅務(wù)稽查工作十余載,經(jīng)過(guò)數(shù)年潛心學(xué)習(xí)和不斷的突破,所負(fù)責(zé)的稽查案例成為多數(shù)經(jīng)典范例。

十多年后,一份對(duì)未知領(lǐng)域的好奇、一份對(duì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的初心促使他帶著十幾年的積累與沉淀,厚積薄發(fā)毅然選擇了新的體制——四大事務(wù)所的稅務(wù)專家。

從體制內(nèi)到體制外、從到服務(wù)者、從軟性要求到硬性指標(biāo),他說(shuō),我們每天都面臨困難,但他喜歡挑戰(zhàn)困難,因?yàn)榭梢哉f(shuō)每個(gè)困難背后都藏著一個(gè)機(jī)會(huì)。

以下是訪談實(shí)錄,一起來(lái)看看這位稅務(wù)人的職業(yè)態(tài)度。

不斷學(xué)習(xí)跟上公司前進(jìn)的步伐

金友匯:您作為稅務(wù)部總監(jiān),如何評(píng)價(jià)這份職業(yè)呢?

范士勇:這是一個(gè)非常有趣的工作。像是在探索未知的世界,會(huì)碰到形形色色的人,會(huì)遇到各種各樣的事。需要你具備廣博的知識(shí),需要?jiǎng)討B(tài)積極的看待問(wèn)題。特別是需要多個(gè)角度學(xué)習(xí)實(shí)踐,隨著社會(huì)的發(fā)展與變革,社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越全面。

前段時(shí)間行業(yè)內(nèi)智能化機(jī)器人,我就比較慶幸曾經(jīng)自學(xué)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí),能夠比較快速理解,跟上潮流發(fā)展的腳步。我的工作就是一直不斷學(xué)習(xí)、不斷挑戰(zhàn)、不斷調(diào)整的過(guò)程。

堅(jiān)持背后 我有自己的態(tài)度

金友匯:您從事了稅務(wù)稽查工作超過(guò)十多年,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),可以跟我們分享一下嗎?

范士勇:一開(kāi)始,我想象中政府工作應(yīng)該是規(guī)章有序,按部就班的狀態(tài)。但是,第一天到單位,領(lǐng)導(dǎo)就帶隊(duì)去某個(gè)郊縣農(nóng)場(chǎng)查案,到了目的地后各種快速的應(yīng)對(duì),搜集重要涉案數(shù)據(jù)(出于保密原因,此處省略10000字…),斗爭(zhēng)激烈的場(chǎng)面至今記憶猶新。如今很多職場(chǎng)中的年輕人,常常會(huì)問(wèn)為什么自己手頭這份工作和電視劇里、和想像的不一樣?十年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,不同的工作要求人具備不同的能力,比如應(yīng)對(duì)能力、反應(yīng)能力、組織能力、管理能力等都很重要。先有平穩(wěn)的預(yù)期,不好高騖遠(yuǎn),也不妄自菲薄,扎實(shí)的去做,就會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的有滋有味和別有洞天。

體制內(nèi)到體制外 轉(zhuǎn)變很虐心

金友匯:從體制內(nèi)到體制外您覺(jué)得哪里不一樣?

范士勇:談?wù)剰恼狡髽I(yè)虐心的前期轉(zhuǎn)變吧。四年前,我離開(kāi)了政府部員的崗位,開(kāi)始做一名商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士。之前的政府工作是以執(zhí)法和管理為主,而商業(yè)機(jī)構(gòu)是以服務(wù)客戶為目的,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),這兩者之間必然的有著各種沖突。我曾經(jīng)遇到過(guò)會(huì)對(duì)政府工作人員抱有偏見(jiàn)的客戶,當(dāng)時(shí)有一個(gè)外籍客戶在業(yè)務(wù)交流中就夾雜了這種情緒,幾次電話溝通下來(lái),一直咄咄逼人。我當(dāng)時(shí)應(yīng)該說(shuō)還是比較苦惱的,這于我而言,是一個(gè)價(jià)值觀的顛覆。但是我考慮下來(lái),自己一言一行代表了公司的質(zhì)量,當(dāng)然也代表了以前的工作形象。所以,我花費(fèi)了大量的時(shí)間,從客觀的角度進(jìn)行高質(zhì)高效的溝通,終有了突破,讓客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)非常滿意,他也是我現(xiàn)在很好的客戶之一。所以,面對(duì)挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇、積極溝通應(yīng)對(duì)是非常重要的一點(diǎn)。

再分享一個(gè)小故事。我記得,有一次工作我通宵加班,盡自己的能力去完成一個(gè)case,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成果卻是徹底推翻,因?yàn)樗J(rèn)為和他想要的不一樣。雖然不太高興,但我還是調(diào)整了心態(tài),將負(fù)面情緒放在一邊,試圖以他的角度去理解問(wèn)題,看自己能做什么,領(lǐng)導(dǎo)思考問(wèn)題的角度有哪些是我沒(méi)有考慮到的,這種“換位思考”在職場(chǎng)里非常重要。

從體制內(nèi)到體制外、從到服務(wù)者、從軟性要求到硬性指標(biāo),在這種高壓的情況下,指標(biāo)要?jiǎng)討B(tài)的、理性的去看待,當(dāng)你有接住5個(gè)球的能力時(shí),想象你的下一個(gè)挑戰(zhàn)就是接住第6個(gè)球,而不是去抱怨為什么會(huì)再給你一個(gè)。

我喜歡困難 因?yàn)槔щy就是機(jī)會(huì)

金友匯:范老師,十多年工作中的起起伏伏,您印象深刻的困難與挑戰(zhàn)是什么?當(dāng)時(shí)您是怎么突破的?

范士勇:我每天都面臨困難,但我喜歡困難。我的微信朋友圈里面有一張照片:垂直的花崗巖上有一只爬行蝸牛,蝸牛隨時(shí)會(huì)從上面掉下來(lái)的感覺(jué)。當(dāng)時(shí),要去拜訪一位傳說(shuō)中很難纏的客戶,想請(qǐng)他幫忙解決一些問(wèn)題。雖然做了功課,但結(jié)果仍然非常非常的糟糕,當(dāng)時(shí)的心情就像是照片中趴在花崗巖上的蝸牛,不管你怎么努力掙扎都有隨時(shí)掉落的無(wú)助感。

在不熟悉的地域,會(huì)碰上很多困難的事情,但是問(wèn)題發(fā)生了一定要去解決。有一次,我生了重病,熬了通宵堅(jiān)持把第二天的一個(gè)重要談判完成了。周邊知情的同事看到我腳底都站不穩(wěn)的狀態(tài),比較能理解我,但是總部的同事不知情,他們覺(jué)得事情處理的和預(yù)期不一樣,向直屬領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)了情況,當(dāng)時(shí)的心情可想而知。

所以,職場(chǎng)中很多時(shí)候,別人對(duì)事情了解不全面,但自己要盡力踏踏實(shí)實(shí)把任務(wù)完成,要相信明眼人會(huì)明白你,他們會(huì)在工作的一點(diǎn)一滴中慢慢了解你,而你也在每一次的工作中逐漸的積累自己的品牌。所以,要相信盡自己所能,大家會(huì)給你一個(gè)公允的回饋。

證書考取在精不在多

金友匯:每年都有成千上萬(wàn)的大學(xué)生希望畢業(yè)能進(jìn)入四大會(huì)計(jì)所工作,作為一名在業(yè)內(nèi)從業(yè)多年的高管,您對(duì)大學(xué)生有何建議?

范士勇:這個(gè)行業(yè)有來(lái)自五湖四海的各個(gè)專業(yè)的人才,財(cái)經(jīng)、咨詢專業(yè)、工程機(jī)械、語(yǔ)言等等。剛進(jìn)公司時(shí),大家都是從零開(kāi)始,但逐漸的會(huì)拉開(kāi)距離,這其中重要的因素就是學(xué)習(xí)能力。在專業(yè)會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)面試環(huán)節(jié),如何在15分鐘高壓的狀態(tài)下清晰的表述自己的觀點(diǎn)并贏得考官的認(rèn)可?這要求應(yīng)聘者不僅要有強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系,同時(shí)要具備極強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力和現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力等綜合素質(zhì)。

另外,大家都很推崇考證書,我認(rèn)為證書要考,但需要體系化的去考。首先,不要盲目的考取證書,如果已經(jīng)明確自己方向,考的越早越好。其次,在精不在多。例如,注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA是會(huì)計(jì)行業(yè)重要的證書,它難度高、時(shí)間緊迫。但考取CPA也是一個(gè)人能力的體現(xiàn)。在這種情況下,就要調(diào)整自己,學(xué)習(xí)與工作兼顧,家庭與事業(yè)同行,只有全面發(fā)展才有更健康的職業(yè)發(fā)展。

我很震撼 也很欣喜

金友匯:目前金程正在為學(xué)員職業(yè)發(fā)展做很多的努力,金友匯平臺(tái)專注于為金程每一屆師生提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),您對(duì)于金友匯將來(lái)的發(fā)展有什么期盼?

范士勇:作為金程第一批CFA的校友,我參加了今年的摩天大講堂活動(dòng)與同學(xué)會(huì),很震撼,也很欣喜。作為平臺(tái)中的一員。我也希望將來(lái)我們能為這一批優(yōu)質(zhì)的金融人提供給更多有價(jià)值、有干貨的內(nèi)容。

結(jié)語(yǔ)

回首過(guò)往數(shù)十年的職業(yè)生涯,他覺(jué)得自己還需要學(xué)習(xí),“重要的還是學(xué)習(xí)。”體制內(nèi)外,環(huán)境在變?nèi)艘嘧?初心不改得始終。

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