剛畢業(yè)不久的小碩,實(shí)習(xí)經(jīng)歷也不能算很豐富,只是回憶起來覺得自己大學(xué)以后的足跡地域跨度還蠻大的,覺得還算有些許感受可以分享。本科期間覺醒到自己其實(shí)是只矛盾綜合體,專業(yè)也是百搭的經(jīng)濟(jì)學(xué),找起工作來,就有點(diǎn)天馬行空了。于是,我就在一個雖然離家很近,但從來沒有長期生活過的城市開始了一項(xiàng)并不熟悉的工作。
然后,我就以安永杭州所小塔克斯(TAX)的身份在這里寫下這些文字啦~說起在四大工作,很多人都會想到熱熱鬧鬧的假期實(shí)習(xí)和各種人才儲備計劃。于是我這種沒有任何相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就一頭撞進(jìn)杭州安永的孩子,大概是受了母校莫大的恩惠吧。提到母校,我所在稅務(wù)部門似乎很多名校出身或者高學(xué)歷的同事。難道這是因?yàn)榘灿赖乃怂箓冊陂_報銷發(fā)票的時候抬頭里多了“咨詢”兩個字?
但其實(shí)此“咨詢”非彼咨詢。從英文上也許更好解釋:advisory VS consulting。塔克斯們做的稅務(wù)咨詢其實(shí)是前者。相比于企業(yè)咨詢,稅務(wù)咨詢幾乎不需要做PPT,日常工作也并不是以項(xiàng)目為單位,而從學(xué)生時代就一直陰魂不散的死線(deadline)卻是月月緊逼。跟四大的另一傳統(tǒng)部門——審計相比,稅務(wù)咨詢很少外勤出差,并且,幾乎沒有淡季。那么稅務(wù)咨詢究竟有什么呢?在安永,Human Capital, Business Tax Serivice, Transaction Price and Tax Advisory Service 都叫稅務(wù)咨詢。從字面意思上看,似乎只有TAS才是真正的稅務(wù)咨詢,其實(shí),它只是狹義的那個。而HC其實(shí)是做個人所得稅,BTS專注企業(yè)稅,TP是顧名思義的轉(zhuǎn)移定價——這三類業(yè)務(wù)和TAS共同組成廣義的稅務(wù)咨詢。
我剛進(jìn)公司不久,接觸到的主要是個稅部分業(yè)務(wù),當(dāng)然也是安永稅務(wù)主要的一部分業(yè)務(wù)。按正常邏輯思維,我們中國人在自己的稅法規(guī)定下向自己的政府繳納一定數(shù)量的人民幣這么神圣的使命義務(wù)為何要讓一個外籍事務(wù)所來插手?當(dāng)然不需要。所以,安永的人力資本(HC)服務(wù)對象其實(shí)是被派來中國工作的外國人和被派到國外工作的中國人。也就是說,當(dāng)個人所得稅跨越了國界,甲方的人力資源和財務(wù)搞不定時,乙方稅務(wù)咨詢就閃亮登場啦!說到這里,大家應(yīng)該也能猜到,我們平時工作除了直接接觸那位要交個稅的客戶和不可避免的稅務(wù)局那一端,我們還與跨國或者外資公司的人力和財務(wù)保持密切聯(lián)系。日常工作內(nèi)容就是根據(jù)工資算算稅,依照程序報報稅,還有就是跟所有乙方們一樣,應(yīng)對甲方提出的在合同范圍內(nèi)的非日常要求。
但是安永的稅務(wù)咨詢的一大特色就是在完成一些日常的申報稅款的并解答客戶與稅務(wù)相關(guān)的疑問的同時,為客戶設(shè)計和提出切合實(shí)際情況并為客戶爭取到利益的稅務(wù)處理方案。由于跨國稅法的巨大不同,我們作為稅務(wù)咨詢師經(jīng)常要為來中國工作或者被任職公司派到國外工作的國際商務(wù)人士提供稅務(wù)咨詢:向他們介紹兩地稅法區(qū)別應(yīng)用和他們所要完成的合規(guī)操作。所以跟老外打電話通郵件,幾乎占據(jù)了我們?nèi)种坏墓ぷ鲀?nèi)容。雖然作為留學(xué)生小海龜,跟老外打電話通郵件對于我來說司空平常,但作為一名專業(yè)的稅務(wù)咨詢?nèi)藛T,我并不能像跟老師同學(xué)那樣跟我的客戶講電話寫郵件。
從入職第一天起,安永就培訓(xùn)我們?nèi)绾芜M(jìn)行專業(yè)的商務(wù)寫作與交流。至少讓電話那頭或者電腦屏幕前的老外們不覺得自己是在跟一只剛?cè)肼毜男〔锁B討論工作。遣詞造句不僅要禮貌謙遜,還要專業(yè)到位,還能簡潔明了——經(jīng)??鐕虅?wù)旅行的老外或者同胞們可都是在他們自己的公司里有一定職位的咖們,他們可沒有時間聽你掰扯一些連你自己都沒有搞清楚的東西。雖然客戶各人各異,狀況千奇百怪,但是他們需要的都是專業(yè)有效的解決方案。
客戶不會像學(xué)校老師那樣,因?yàn)槟悴簧瞄L這個領(lǐng)域而允許你選擇自己感興趣的課題進(jìn)行研究。所以,一旦合同生效,在個人所得稅范圍內(nèi)的一切問題,稅務(wù)咨詢師都有義務(wù)去解決。如此一來,稅務(wù)咨詢也就跟審計一樣,是一項(xiàng)團(tuán)隊工作。即使不是菜鳥的塔克斯也并不能全能地解決所以稅務(wù)問題,他需要他的隊友,經(jīng)理乃至大par的幫助來完成整套稅務(wù)咨詢方案的設(shè)計與實(shí)施。當(dāng)然在這一樁樁案例的解決過程中,塔克斯也在成長:對稅法理解更透徹,對程序控制更嫻熟,與客戶關(guān)系更融洽。
在外企工作,與老外接觸是大頭,但與當(dāng)?shù)啬酥镣獾氐目蛻羧耸仑攧?wù)和稅局打交道也是非常重要的技能。綜合起來其實(shí)就是溝通和協(xié)調(diào)的能力。工作幾年,我自己深刻的體會就是,夯實(shí)的專業(yè)知識之外,想要成為一名的稅務(wù)咨詢師,溝通能力特別重要。
不同太多了,只能簡單總結(jié)下,不然短短微信推送文的容量,根本不夠聊的呀。我個人感覺,除了下班一樣晚,交通一樣擁堵,房租一樣高之外,北京和杭州的生活體驗(yàn)完全不同。在北京,吃的是煎餅面食,擠的是地下鐵,空氣干燥,幾個月用不上一次小雨傘。而杭州呢,為了不擠在城市街道上漂移的公交車,只好步行或者騎腳踏車上下班,吃飯如果不是自己動手就得等位排隊才能吃到點(diǎn)好吃的,而雨具幾乎隨身攜帶,說不定什么時候就來一場說下就下的綿綿細(xì)雨持續(xù)一周。除此之外,北京的同事們大多是北漂,周末或者下了班,大家經(jīng)常聚在一起打牙祭或者踏青郊游。而杭州的同事在父母身邊的比較多,好不容易有個不加班的周末,大家都會選擇在家陪陪雙親喝喝茶。到了杭州才發(fā)現(xiàn),原來自己在北京時編織的夢想里,多的是指點(diǎn)江山,揮斥方遒,而杭州在我的夢想里,增添了更多與家庭相關(guān)的溫暖元素。
如論在北方還是南方,無論做的是哪種咨詢,亦無論身處甲方乙方,其實(shí)職業(yè)只是一種追夢的手段,埋首工作的同時,夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?
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