要說近年來中國什么行業(yè)賺錢多,還沒風險呢?那不外乎就是兩種:第一,金融,第二,IT。
也許你會說:我不是學這個專業(yè)的/現(xiàn)在改行也來不及了/寫代碼我也做不來……即使如此,依然有一些非常實用的面試技巧,能夠幫助你進入的高薪行業(yè)。
摩根史丹利投行家、紐約金融學院創(chuàng)始人兼CEO保羅·皮格納塔羅,就在這篇文章中給我們介紹了非常多業(yè)內(nèi)寶貴的面試干貨。
★什么樣的人能進入面試?★
HR篩選出來的候選人,主要包括以下三類:
1.有業(yè)內(nèi)大公司工作經(jīng)歷的人
2.有其他相關(guān)工作經(jīng)歷的人
3.有潛力成為人才的人
前兩類比較好解釋,只要幾個電話就可以確認實習經(jīng)歷,對于應屆生來說,必須在這段實習結(jié)束后獲得該公司的工作錄取信。但如果這家公司給了一些實習生轉(zhuǎn)正錄取,卻沒有選中該實習生,那他就機會渺茫了。
第三類是為關(guān)鍵的,因為HR也會挑選出那些認為在面試中表現(xiàn)出色、有能力成為人才的人。這條標準有意被設(shè)置得很模糊。這個類別非常重要,但也不是所謂的“走后門”,正因為有一定的自由空間,才有利用的機會。
建議是,你直接去找到招聘團隊的成員,走到他們面前,讓他們知道你是一名的候選人。如果你沒能恰好擁有大投行或相關(guān)的工作經(jīng)驗,那你的機會就是招聘團隊中有人愿意在時機合適時推薦你,關(guān)鍵在于結(jié)識人脈。
★如何結(jié)識關(guān)鍵人脈?★
經(jīng)常有人問我,誰是人力資源部里應該去結(jié)識的人。需要注意的是,大部分你希望進入的部門都會有一名副經(jīng)理或者副總裁來負責這個組的日常運營,當然也包括人員招聘,于是他會和人力資源部一起,決定需要招聘什么樣的員工。而你要做的,是找到這名負責人。
如果你在網(wǎng)上申請了崗位,簡歷會發(fā)送到人力資源部,可能會淹沒在幾千份簡歷中。若想進一步增加被選中的機會,就需要候選人找到所申請部門負責此事的副經(jīng)理,去結(jié)識他。領(lǐng)英是完成這件事的一個資源,比方說你向瑞士信貸銀行的兼并與收購部遞交了簡歷,可以通過領(lǐng)英找到誰在這個部門工作,然后通過領(lǐng)英給他們發(fā)送一封 InMail。發(fā)送InMail比僅僅和那名負責人聯(lián)系更有效,因為InMail能直接發(fā)送到他們的領(lǐng)英收件箱。
對申請人來說,很重要的一點是證明他們知道自己想進入的行業(yè)究竟是什么,這可以通過大量的相關(guān)經(jīng)歷或是對這個行業(yè)深刻的了解來證明。“進入一個行業(yè)”可能意味著你在網(wǎng)上看到這個行業(yè)薪水很高;也可能意味著申請人完全符合在這個行業(yè)工作的條件,只是缺少一個面試的機會。HR尋找的正是后者。
★面試中重要的兩個問題★
熟練的面試官,只要問這兩個關(guān)鍵問題,就能淘汰七成的面試者。所以,它們是重中之重。
問題一:向我介紹你自己
面試者經(jīng)常搞混兩個問題,即“向我介紹你自己”和“給我談談你的簡歷”。事實上這是兩個截然相反的問題。
“向我介紹你自己”是關(guān)于你是誰的,即展示你是什么樣的人。這應該是你一生中關(guān)鍵事件的概述,從你從哪里來,到你現(xiàn)在為什么坐到這里和HR談話,而且這些事件都需要有或多或少的聯(lián)系。對這個問題的回答不僅證明了你的意圖,也是你準備程度和表達能力的體現(xiàn)。
通常來說,你的開場白應該是簡單介紹你的名字和你從哪里來,接下來重點應該放在你的專業(yè)背景,學歷應該為你的職業(yè)選擇打下堅實基礎(chǔ)。如果你的專業(yè)和職業(yè)選擇無關(guān),那你必須準備好解釋是哪個事件促使你轉(zhuǎn)變職業(yè)目標的。理想的情況是,你能強調(diào)你的專業(yè)和現(xiàn)在的職業(yè)選擇之間可以通用的技能,這樣可以使你職業(yè)目標的轉(zhuǎn)變更為合理。然后簡單介紹一下你過去的實習經(jīng)歷,你只需要簡要說明你的職責,以及為什么這段經(jīng)歷能幫助你實現(xiàn)終目標就可以。
記住這里重要的部分是“為什么”,很多人對他們過去的經(jīng)歷滔滔不絕,卻沒有解釋他們?yōu)槭裁催x擇這個專業(yè)或這份實習工作。,你需要解釋你為什么想要在現(xiàn)在這個領(lǐng)域工作??偨Y(jié)如下:
1. 你從哪里來?
2. 你為什么選擇這個大學和專業(yè)?
3. 結(jié)合你過去的經(jīng)歷,解釋你為什么想在這個領(lǐng)域工作
4. 作為結(jié)束語,回答為什么你想在這里工作
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更聰明地回答問題一:如何解釋過去的經(jīng)歷
候選人常常不知道怎么簡述他們過去的經(jīng)歷,他們對過去經(jīng)歷的解釋經(jīng)常過于冗長,而忘記了重點應該放在宏觀框架。正如前面所說的,很重要的一點是,只對你的職責和為什么選擇那個崗位進行概述。在那之后,應該說明選擇那個崗位對實現(xiàn)候選人終的職業(yè)目標有什么幫助。
有時過去的實習經(jīng)歷和現(xiàn)在你面試的職業(yè)并不相關(guān),會怎么樣呢?首先,你并不需要把每段工作經(jīng)歷都寫到簡歷上,尤其是你的這些工作經(jīng)歷需要兩頁才能寫完時。把你的簡歷控制在一頁之內(nèi),扔掉早的那些工作經(jīng)歷,尤其是當那些經(jīng)歷并不相關(guān)的時候??梢杂靡痪湓捖缘裟悴幌嚓P(guān)的工作經(jīng)歷,將精力集中在關(guān)鍵經(jīng)歷上面。
問題二:你為什么想進入XXX?
你永遠不知道HR在面試中會問什么問題,但有一點很確定,他們會想知道你為什么想進入這家公司工作。即使這個問題沒有被直接問出來,它也應該成為你宏觀概述“向我介紹你自己”的一部分。
不管你信不信,“你為什么想進入XXX”經(jīng)常沒有被充分地回答。對于這個問題錯誤的回答方式是過分注重錢,而“我想和聰明的人一起工作”“我想在競爭激烈的環(huán)境中工作”或者“我想要接受挑戰(zhàn)”,盡管這些回答可能是真心的,但它們也過于膚淺。
對于“你為什么想進入XXX”的回答應該更加具體,你應該著重回答你的公司是做什么的,以及它如何創(chuàng)造價值,此外,也應該談到它為誰創(chuàng)造價值。所以,要想更好地理解出色的回答是什么樣的,很重要的一點是理解公司的業(yè)務。
更聰明地回答問題二:搞點噱頭
一個出色的回答應該具備個性化的“噱頭”。以投資銀行為例,“我希望進入投資銀行業(yè)是因為我希望能夠了解兼并與收購和承銷業(yè)務背后的流程和策略,這兩個流程都能夠在商業(yè)活動中促進價值提升”。這個答案和尋?;卮?ldquo;在競爭激烈的環(huán)境下和聰明人一起工作”截然不同,也一定會讓回答者從一眾候選人中脫穎而出。
筆者有個朋友,當年去金融街某家投行面試更是一鳴驚人。一輪面試,本來他優(yōu)勢不明顯。公司BOSS問:“十年后你們想做什么?”這位朋友回答:“十年后我要坐在你的位置上,遲早有一天我會讓金融街敢拒絕我的投行機構(gòu)感到痛心和慚愧!”對面的BOSS沉默了兩秒后,說:“我看到了10年前我的影子,就你了”。
擁有一個獨屬于你的故事十分重要,它需要涵蓋從你何時何地出生到你今天為什么會坐在HR面前。你的電梯游說將隨著這個噱頭的加入而變得完整,一個理想的故事,能將你的過去與所有內(nèi)容聯(lián)系起來,而這個噱頭,不僅能使你的故事變得完整,還能讓它更加個性化。
我們舉個例子,還是以一位來到投行面試的人為例:“我出生在馬來西亞,從我很年輕的時候起,我就把自己看作一名企業(yè)家了。早些年時,我創(chuàng)辦了一家工藝品公司,從而點燃了我對商業(yè)的熱情。不幸的是,我的生意由于缺乏資金,在發(fā)展中遇到了一些困難。盡管我受到了挫折,但這段經(jīng)歷促使我去美國攻讀了商業(yè)的學位。大學期間,我研究了很多的職業(yè)道路,意識到投資銀行的核心是通過兼并與收購和承銷業(yè)務來推動商業(yè)增長。如果之前我就具備了這些技能,我應該能夠帶領(lǐng)我的公司進一步發(fā)展。所以,我決定將這作為我的職業(yè)目標。因為投資銀行業(yè)競爭十分激烈,尤其是對于大一的學生來說,所以我用了一個暑假在安永工作。盡管這不是我理想的崗位,但它從從業(yè)者的角度加深了我對會計的理解,并且給了我接觸盡職調(diào)查的機會,而這兩個技能都對投資銀行的工作很有幫助?,F(xiàn)在我在這里,通過并購和承銷,以及我在安永習得的會計和盡職調(diào)查的知識,來實現(xiàn)我對商業(yè)增長的抱負。”
這是一個出色的答案,能夠給HR留下這份工作和你是天造地設(shè)的印象。如果你學到了這套方法,就能夠在競爭里脫穎而出。
★HR常用的其他問題詳解★
前程無憂HR網(wǎng)友“HR女王”總結(jié)了一份問答模板,也非常值得借鑒,我們在這里呈現(xiàn)給大家:
問題1:你為什么想離開目前的職務?
A.別的同仁認為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
問題2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者想進入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。
問題3:你找工作時,重要的考慮因素為何?
A.公司的遠景及產(chǎn)品競爭力。
B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4:為什么我們應該錄取你?
A.因為我深信我比別人都。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是理想的回答。
問題5:請談談你個人的特色。
A.我人緣,連續(xù)3年擔任福委會委員。
B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。
C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優(yōu)點,但只有B的回答,能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì),才是面談者比較感興趣的回答。
問題6:“請你自我介紹一下”。
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。6、事先以文字的形式寫好背熟。
問題7:“談談你的家庭情況”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題9:“你崇拜誰?”
思路:
1、崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘能反映出自己某種品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
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問題11:“談談你的缺點”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷。
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題13:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,根據(jù)計劃開展工作。”
問題15:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導反映。”“應屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗,如何能勝任工作?”
問題16:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路:
1、應聘者站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題17:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題18:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
思路:
1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”
問題19:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:
1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”
問題20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”
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