全球風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士協(xié)會(huì)(GARP)致力于為風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線上的各級(jí)人員,包括各大金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理從業(yè)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)人員提供風(fēng)險(xiǎn)教育和最新行業(yè)資訊。除了最前沿的風(fēng)險(xiǎn)管理資訊,GARP China微信公眾號(hào)還將陸續(xù)刊登有關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展的系列文章,助你了解風(fēng)險(xiǎn)管理職場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握職業(yè)生涯管理技能。
近期的人工智能創(chuàng)新持續(xù)改變著風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的日常工作。在風(fēng)險(xiǎn)管理的哪些領(lǐng)域,生成式人工智能已經(jīng)取得了進(jìn)展?有志于獲得金融風(fēng)險(xiǎn)管理師(FRM)認(rèn)證的年輕從業(yè)者需要掌握哪些知識(shí)和技能,才能在這一領(lǐng)域脫穎而出?》》》想要考FRM 證書的點(diǎn)我咨詢
許多金融機(jī)構(gòu)都認(rèn)為生成式人工智能技術(shù)是一個(gè)極具利用價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì),但找到合適的專業(yè)人士來(lái)幫助他們?nèi)媪私庀嚓P(guān)風(fēng)險(xiǎn)卻極具挑戰(zhàn)性。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)軟件公司Riskonnect的一項(xiàng)全球調(diào)查,93%的公司識(shí)別到了生成式人工智能帶來(lái)的危害,但只有9%的公司表示他們已經(jīng)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)這些威脅,且只有17%的風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)者為其所在機(jī)構(gòu)人員提供了關(guān)于生成式人工智能風(fēng)險(xiǎn)的正式培訓(xùn)或介紹。
BMO財(cái)富管理公司的董事總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和解決方案主管Michelle Liposky認(rèn)為,考慮到需求與技能之間的巨大差距,入門級(jí)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理如果能夠?qū)⑸墒饺斯ぶ悄芤暈橐粋€(gè)潛在的職業(yè)發(fā)展專業(yè)領(lǐng)域,而不是將其視為有朝一日可能使自己的工作變得多余的工具,將更有利于職業(yè)發(fā)展。“技術(shù)進(jìn)步使得風(fēng)險(xiǎn)管理比以往任何時(shí)候都更加重要和充滿活力,”她說(shuō)。“我鼓勵(lì)年輕的金融風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理不要擔(dān)心,因?yàn)槲蚁嘈湃藱C(jī)協(xié)作將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),而不是更少。”
為了進(jìn)一步了解生成式人工智能的現(xiàn)狀和未來(lái),以及潛在和入門級(jí)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理如何利用這一新領(lǐng)域,我們采訪了目前專注于將數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)及人工智能相整合的Liposky。
您如何看待生成式人工智能的未來(lái)?
人工智能,尤其是生成式人工智能,將繼續(xù)在各行各業(yè)中扮演重要的角色。我們對(duì)人工智能在業(yè)務(wù)創(chuàng)收和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的作用了解還處于淺層。隨著我們更好地理解生成式人工智能的用途以及如何管理其相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),我們將繼續(xù)嘗試和學(xué)習(xí),并將其應(yīng)用范圍縮小到具有積極成本效益和可接受風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)的用途。
風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)始將人工智能工具整合到他們當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)流程中?
首先要了解“是什么”。我們正在承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),采取了哪些控制措施,這些控制措施是否有效?
隨后,解決“怎么做”的問(wèn)題。我們?nèi)绾瘟私馑袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn),如何設(shè)計(jì)和識(shí)別控制措施,以及如何知道這些措施是否有效?
最后,考慮嵌入和維持“是什么”和“怎么做”的最有效方式。需要什么流程?與機(jī)器可以做的事情相比,哪些活動(dòng)需要人與人之間的判斷、人際互動(dòng)和討論?
生成式人工智能在風(fēng)險(xiǎn)管理和金融領(lǐng)域的哪些應(yīng)用最為突出?
目前,行業(yè)正在測(cè)試和學(xué)習(xí)如何將生成式人工智能應(yīng)用于創(chuàng)收、客戶互動(dòng)和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,最早的采用可能出現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的領(lǐng)域,這些領(lǐng)域可以創(chuàng)造產(chǎn)能。一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的領(lǐng)域的例子是問(wèn)答解決方案——人工智能用戶可以詢問(wèn)關(guān)于逾期文件的問(wèn)題,并以表格形式獲得答復(fù)。用戶還可以提示生成式人工智能創(chuàng)建自動(dòng)化的客戶摘要,避免手動(dòng)在數(shù)據(jù)源之間剪切和粘貼的工作,從而節(jié)省時(shí)間和精力。
年輕的金融風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理是否應(yīng)該擔(dān)心生成式人工智能使他們的工作變得無(wú)關(guān)或多余?
不會(huì)的。人機(jī)協(xié)作只會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),而不是更少的機(jī)會(huì)。
過(guò)去的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士在定期進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)框架活動(dòng)上花費(fèi)了大量時(shí)間,而未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士將持續(xù)參與整個(gè)產(chǎn)品生命周期的工作,并有望提供更多的批判性思維,而不僅僅是數(shù)學(xué)思維。歸根結(jié)底,風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士的工作將比以往任何時(shí)候都更具激勵(lì)性和價(jià)值,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲗⑹翘崆皯?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),而不是對(duì)已出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng)。
生成式人工智能如何改變公司對(duì)入門級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士的期望,以及它們正在尋求哪些新技能和能力?
入門級(jí)專業(yè)人士應(yīng)從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,逐步掌握生成式人工智能等先進(jìn)技術(shù)。盡管先進(jìn)技術(shù)讓公司對(duì)新入職和經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士的期望有所不同,但最受歡迎的技能和能力并未完全改變。例如,批判性思維仍然是入門級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人士最重要的技能之一。此外,積極的態(tài)度、強(qiáng)烈的求知欲和團(tuán)隊(duì)合作精神也是必備的素質(zhì)。》》》對(duì)FRM 證書學(xué)習(xí)內(nèi)容有不清楚的點(diǎn)我咨詢
此外,還要了解公司的發(fā)展方向,明確公司要承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其進(jìn)行管理。僅僅關(guān)注關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)是不夠的,還必須了解這些指標(biāo)如何與業(yè)務(wù)掛鉤。要建立這種聯(lián)系,就必須進(jìn)行批判性思考,以了解風(fēng)險(xiǎn)類型之間的相互聯(lián)系、風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性和影響,以及如何提前預(yù)先識(shí)別這些風(fēng)險(xiǎn)。
沒(méi)有什么萬(wàn)能公式可以套用。我們必須不斷地學(xué)習(xí)、思考和提問(wèn)。

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