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2024-08-16 11:04講解里的“品牌忠誠度強”是從哪里來的,題目不是說Customer switching cost is low, large number of choices available嗎?
所屬:CFA Level II > Financial Statement Analysis 視頻位置 相關試題
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1個回答
Simon助教
2024-08-21 13:05
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同學,上午好。在第6點,customer loyalty towards existing brands
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追問
那它和前面的描述“Customer switching cost is low, large number of choices available”不是矛盾嗎?怎么理解這兩個沖突的表述?我們沒有辦法確定哪個表述的權重更高/哪個表述更重要吧?
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追答
不矛盾,轉換成本低和對產品忠誠不矛盾。例如,對蘋果很忠誠,但是不用蘋果用華為,也沒啥轉換成本,下次不買蘋果買華為就行。
