momo
2019-11-14 08:19high switching cost是針對(duì)customer的對(duì)么？
所屬：CFA Level I 視頻位置 相關(guān)試題
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1個(gè)回答
Vicky助教
2019-11-14 10:52
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同學(xué)你好，
high switching cost意思是說轉(zhuǎn)換成本。
可以是針對(duì)消費(fèi)者，也可以是針對(duì)上下游，比如供貨商。是指客戶從購買一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向購買另一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品時(shí)所增加的費(fèi)用，如增加新設(shè)備、重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、調(diào)整檢測(cè)工具、對(duì)使用者進(jìn)行再培訓(xùn)等發(fā)生的費(fèi)用。
題目中的意思是后者。
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