劉同學(xué)
2020-02-05 23:13老師您好，一級經(jīng)典題第五頁的第一題，我知道這個知識點是涉及公平交易的章節(jié)，且知道如果客戶的投資決策和投資推薦發(fā)生沖突，應(yīng)該在執(zhí)行交易前將最新的投資推薦通知給客戶。這道題中這個分析師不是已經(jīng)提前給所有的客戶都發(fā)了嗎？那么客戶又打過來電話要求買，不是已經(jīng)堅持自己的方法嗎？干嘛還要選B，麻煩老師解析，謝謝
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1個回答
Bingo助教
2020-02-06 17:55
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同學(xué)你好。B選項的做法，更為妥當(dāng)?；鸾?jīng)理先和客戶溝通最新的投資建議，目的是為了確認(rèn)客戶確實知曉投資建議發(fā)生了變更。
那確認(rèn)之后客戶還是堅持自己的做法，可以為客戶進(jìn)行交易。
畢竟發(fā)送了郵件，并不能保證所有收件人一定閱讀并且理解了郵件中的內(nèi)容。
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