Andrew
2021-02-16 17:24第3章課后題第29題。答案認為，Khadri雖然在給一個客戶的郵件中更正了業(yè)績陳述中的錯誤，但違反了一（三）不得誤導和一（四）不得行為失當原則，因為Khardi在明知錯誤原因在人為輸入錯誤的情況下，執(zhí)意向客戶說，原因在于程序錯誤。這的確違反了一（四），因為這一行為屬于撒謊。但一（三）不得誤導原則主要內容包括：遺漏重大信息、吹噓、抄襲剽竊。其中提到，如果在發(fā)現印刷錯誤后及時更正，就不算違反這一條準則。Khadri行為對一（三）的違反主要體現在哪方面呢？是“遺漏重大信息”嗎？ 此外，文章中并沒有提到，Khadri在發(fā)現業(yè)績陳述錯誤后，是否也一并通知了其他客戶，或在相關網頁和印刷文件中進行了更正。如果她只是在給這個客戶的郵件中進行了更正，而沒有向其他客戶披露相關內容，那我認為Khadri同時違反了一（三）、一（四）和三（四）業(yè)績陳述三條準則。
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1個回答
Johnny助教
2021-02-18 18:34
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同學你好，題目問的是針對這個客戶的投訴，Khadri最沒有可能違反哪個準則，所以是僅僅針對這個客戶而言的。由于Khadri之后給客戶提供了正確的業(yè)績，對那個客戶而言也就不違反performance presentation了
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