林同學(xué)
2022-07-20 20:13switching cost一定是指consumer轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的成本，不可能是指公司轉(zhuǎn)換營(yíng)業(yè)領(lǐng)域的成本嗎？
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1個(gè)回答
Vicky助教
2022-07-21 10:38
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同學(xué)你好，
switching costs就是指轉(zhuǎn)換供應(yīng)商（產(chǎn)品）的成本。如果轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域就不在行業(yè)分析的范圍內(nèi)了。
但是可以分為是公司自己轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本還是公司的客戶轉(zhuǎn)換其供應(yīng)商的成本。
無論是哪一種，都有利于市場(chǎng)份額的穩(wěn)定哦
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