ly
2023-02-05 11:09為什么obtain new client engagement不是social
所屬:CFA Level III > Private Wealth Management 視頻位置 相關(guān)試題
來源: 視頻位置 相關(guān)試題
1個回答
Johnny助教
2023-02-06 14:38
該回答已被題主采納
同學你好,social skill是對客戶展示出同理心,有共情能力,此外social skill還包括對肢體語言的解讀能力。當投資經(jīng)理要將糟糕的投資業(yè)績匯報給客戶時,social skill就極為重要,而在題目中并沒有體現(xiàn)出客戶產(chǎn)生了糟糕的業(yè)績,也沒有說Muller能解讀body language,所以就不是social skill
