審計準(zhǔn)則要求注冊會計師在計劃和實施審計工作時，應(yīng)當(dāng)保持職業(yè)懷疑。注冊會計師作為職業(yè)懷疑的主體，有很多情形會阻礙其保持職業(yè)懷疑。比如：

（1）不想和甲方管理層有沖突，多一事不如少一事，降低了本職工作應(yīng)有的批判和質(zhì)疑精神；

（2）對甲方的管理層產(chǎn)生了過渡信賴，輕易認(rèn)可了不恰當(dāng)?shù)臅嬏幚恚?/p>

（3）時間緊任務(wù)重，放松了職業(yè)懷疑的要求。

中國注冊會計師審計準(zhǔn)則問題解答第1號，補充強調(diào)了心理學(xué)中的“認(rèn)知偏差”也可能影響注冊會計師保持職業(yè)懷疑。認(rèn)知偏差包含8項內(nèi)容：

（1）可獲得性傾向（路徑依賴） 》》》CPA 考試時間及報考流程

（2）證實傾向

（3）過度自信

（4）錨定效應(yīng)

（5）自動化零錯誤

（6）群體思維（接下來展開分述）

（7）代表性傾向

（8）選擇性認(rèn)知

對于生活在群體中的個人，無法避免集體決策和人體決策沖突，但是如何避免盲信集體決策，是一個理性決策者應(yīng)當(dāng)了解的。

關(guān)于什么是群體思維，理論界有很多種說法，審計準(zhǔn)則采納的概念是：傾向于認(rèn)為集體思考或集體決策的結(jié)果更可靠，而不鼓勵個體創(chuàng)造性思維或由個人承擔(dān)決策責(zé)任。

在項目組內(nèi)部討論時，最容易受到群體決策的影響。項目組內(nèi)部討論，首先需要分享了解的信息，在對信息進行剖析時，需要分享審計思路和方法，最終，要出一個結(jié)果，為項目組指明審計方向。在這個過程中，有8種表現(xiàn)容易導(dǎo)致群體思維：

（1）無懈可擊的錯覺。即項目組過分自信和盲目的樂觀，使其認(rèn)識不到?jīng)Q策的危險性。

（2）行為的合理化。一旦項目組形成了某種一致的決策，接下來就是將更多的時間花在把這種行為合理化，而不是對它們重新審視和評價。

（3）對群體的道德深信不疑。即相信群體所做的決策是正義的，不會從道德上提出挑戰(zhàn)。》》》CPA 課程培訓(xùn)班點我咨詢

（4）對群體外成員看法的刻板化。群體成員一旦卷入群體思維，將會傾向于不屑與任何反對他們的人或群體產(chǎn)生爭論，或者認(rèn)為反對群體決策的人或群體都是愚蠢的。

（5）從眾壓力。群體不欣賞不同的意見或看法。對于懷疑或反對群體計劃的人，群體總是出于反擊的準(zhǔn)備之中，而且常常不是以證據(jù)來反駁，而是冷嘲熱諷。

（6）自我壓抑。由于不同的意見或顯示出與群體的不一致，因而群體成員會避免提出與群體不同的意見或看法。壓抑自己對決策的疑惑，甚至懷疑自己的擔(dān)憂是否多余。

（7）全體一致的錯覺。由于缺乏反對意見，造成群體表面的一致性，這種錯覺可能會使很多荒謬、罪惡的行動合理化。

（8）思想警衛(wèi)。群體決策形成以后，某些成員會有意地扣留或隱藏不利于群體決策的信息或資料，或者限制群體成員提出異議。

上述行為可能不會在一個群體決策案例中同時出現(xiàn)，我們可以根據(jù)某幾個跡象來判斷是否陷入了群體思維。其次，更重要的是防范這種群體思維，接下來提出6點防范群體思維的方法：

（1）群體思維懂得群體思維的現(xiàn)象，其原因和后果；

（2）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)保持公正，不要偏向任何立場；

（3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鼓勵提出反對意見或者批判；

（4）應(yīng)當(dāng)指定一位或多位成員充當(dāng)反對者的角色，專門提出反對意見；

（5）時常將群體分成小組，分別聚會討論，然后再全體聚會交流；

（6）如果問題涉及與對手群體的關(guān)系，則應(yīng)花時間充分研究一切警告性信息，并確認(rèn)對方會采取的各種可能行動。

通過上述分述，我們可以發(fā)現(xiàn)對于執(zhí)行審計工作，防范群體思維的重點在于“過程”，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注對群體決策的過程控制，而不是一味的強調(diào)結(jié)果。