有關(guān)銀行縮減人員的消息就讓不少銀行從業(yè)人員憂心“被離職”。退潮之下,哪些人有可能被拋棄?同時(shí)哪些金融人才正在被高薪挖取?
“下崗”危機(jī)人群
一線柜臺(tái)
剛?cè)胄袃赡辍⒄谧龉駟T的小陳自嘲:
我們這代人,就沒碰上好年頭,躺著賺錢的黃金時(shí)代過去了,整個(gè)行業(yè)都處于下行壓力中,基層培養(yǎng)期過去之后,不知道路往哪走。
相比起這些剛?cè)胄械男∧贻p,中年柜員的焦慮癥更嚴(yán)重了,作為家中頂梁柱,上有老下有小、還著房貸車貸,一旦離職、下崗,對(duì)家庭的沖擊是巨大的。即便轉(zhuǎn)崗,嚴(yán)格的業(yè)績考核、績效考核也是壓在心頭的大山。
事實(shí)上,柜員們危機(jī)感正在行業(yè)內(nèi)普遍蔓延--傳統(tǒng)柜面是被壓減厲害的崗位。以工行為例,年報(bào)顯示,2016年末較年初減員4597人。工行董事長易會(huì)滿在業(yè)績發(fā)布會(huì)上表示,去年工行通過內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少柜面人員1.4萬人。再加上其他的挖潛人員,有近0 .6萬人去做新業(yè)務(wù),比如互聯(lián)網(wǎng)金融。還有1.1萬人轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理,由柜臺(tái)走向市場。
從學(xué)歷情況來看,減員的上市銀行中,??萍耙韵聦W(xué)歷的低學(xué)歷人群為主要流失群體,這些員工從事的也主要是柜面、大堂方面工作,薪資待遇一般,業(yè)績考核壓力大。
從銀行的招聘情況也可以看出一些端倪,比如招商銀行的長期招聘崗位里面,產(chǎn)品研發(fā)和推廣崗、財(cái)富顧問崗、私人銀行投資策略崗等等是常年熱招的崗位,但是與柜面相關(guān)的崗位則相對(duì)較少。
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行政后勤
除了柜面人員以外,行政后勤保障等人員也是被壓減的對(duì)象。從年初、年末員工專業(yè)構(gòu)成變化來看,招商銀行的后勤保障人員從1%壓減到了0 .7%,平安銀行的行政后勤崗人員也從1454人縮減到了1318人。
雖然行政后勤等崗位沒有前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的具體考核指標(biāo),但是想要升遷并不容易
一位從媒體跨行到銀行中后臺(tái)管理崗的人士向南都記者表示,主要是位置太少,如果上面變動(dòng)不大,下面升遷的機(jī)會(huì)就有限。
由于能夠升職的機(jī)會(huì)比較少,如果遇到更好的待遇和升遷機(jī)會(huì),不少銀行人會(huì)選擇跳槽。其中券商、基金、保險(xiǎn)等金融同業(yè),以及互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)是銀行人士的主要選擇。
如果既不想跳槽,也不想在這個(gè)崗位上等著退休,部分行政后勤人員會(huì)選擇轉(zhuǎn)崗基層支行從事業(yè)務(wù)工作。對(duì)此,上述人士表示:
這也是一把雙刃劍,如果是有能力的,再通過基層歷練,確實(shí)比行政崗更容易升職,但是如果做不好業(yè)務(wù),那就很難說了。
會(huì)計(jì)等后臺(tái)崗位
機(jī)器替代人、人工智能替代人成為一個(gè)大潮流。這些都成為了不少從業(yè)者、特別是基層員工內(nèi)心焦慮之源。就連我們印象中專業(yè)人士才能做的投資建議、投資分析,也有證券公司、商業(yè)銀行開始推出智能投顧。
例如資質(zhì)審核、會(huì)計(jì)等核賬業(yè)務(wù)可以批量處理,這些業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位也可能會(huì)慢慢縮減。
另一家股份行的相關(guān)人士也表示
存取款、外匯買賣、開戶開卡等都可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器作業(yè),操作崗的存在價(jià)值越來越小,會(huì)有越來越多的人向信息科技、理財(cái)營銷、貸款部門等遷移。

高薪人才密集崗位
風(fēng)險(xiǎn)管理人員
金融的本質(zhì)就是風(fēng)險(xiǎn),利潤因風(fēng)險(xiǎn)而來,虧損因風(fēng)險(xiǎn)而去。特別是近銀監(jiān)會(huì)等金融機(jī)構(gòu)為了治理金融亂象連發(fā)7道文,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管控也受到了也愈來愈受到重視。
據(jù)招行的年報(bào)顯示,2015年招行的人員構(gòu)成里面并沒有專門提出風(fēng)險(xiǎn)板塊,但是在2016年末,招行的風(fēng)險(xiǎn)板塊相關(guān)人員占比近5%。
“目前銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理人才缺口很大,其中還有一部分不合格的風(fēng)險(xiǎn)管理從業(yè)者”,某股份制銀行人力資源部人士表示。
據(jù)南都記者梳理的招聘崗位情況來看,風(fēng)險(xiǎn)管理控制崗的專業(yè)型人才確實(shí)已經(jīng)成為各家銀行爭搶的對(duì)象。
然而,要煉成一名的風(fēng)控人才并不容易。據(jù)了解,銀行對(duì)風(fēng)控崗的要求極高,既要有扎實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論基礎(chǔ),又要有豐富的操作經(jīng)驗(yàn);比如有過銀行總行層面風(fēng)險(xiǎn)管理部門內(nèi)的政策流程撰寫經(jīng)驗(yàn),或是風(fēng)險(xiǎn)度量工具的開發(fā)或系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),或是巴塞爾新資本協(xié)議實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),如果不出身銀行系統(tǒng),那么是在知名咨詢公司、審計(jì)事務(wù)所從事過類似工作或項(xiàng)目。
金融IT人才
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)備受挑戰(zhàn),銀行業(yè)也正向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,除了需要在業(yè)務(wù)上求變創(chuàng)新,更重要的是保持技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),因此IT人才的作用日趨凸顯。
目前,金融行業(yè)IT人才走俏,競爭激烈。值得注意的是,以銀行業(yè)為例,電子銀行部的高管、技術(shù)骨干成為圈內(nèi)挖角重點(diǎn)。
據(jù)了解,在金融圈的信息技術(shù)崗位中,以下這些屬于關(guān)鍵IT人才:產(chǎn)品經(jīng)理、架構(gòu)師、管理人員、的開發(fā)人員、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師等。除此之外,近年來隨著金融行業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)經(jīng)理、電子交易項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)分析師、IT轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)架構(gòu)師也備受青睞。
某國有行地方分行電子銀行部人士向南都記者表示,因?yàn)殂y行的科技金融產(chǎn)品開發(fā)需要同時(shí)滿足金融和信息技術(shù)兩方面,所以渴求的IT人才也是復(fù)合型人才,特別是既有銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)又有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者是選擇。
此外,南都記者還注意到,部分銀行正在積極吸收一些更前沿的科技人才,比如人工智能技術(shù)人才,以加強(qiáng)金融業(yè)與IT業(yè)深度融合。
私人銀行理財(cái)師
自2007年幾家大型商業(yè)銀行相繼在國內(nèi)一線城市推出私人銀行業(yè)務(wù)以來,人才匱乏一直是困擾私人銀行發(fā)展壯大的一大問題。
私人銀行從業(yè)人員不但需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還必須具備較高的綜合素質(zhì),能夠有效地與客戶溝通,取得客戶信任,并為客戶做出合適的理財(cái)方案。
招商銀行私人銀行部總經(jīng)理王菁曾向南都記者表示,由于私人銀行業(yè)務(wù)對(duì)其專業(yè)性要求比較高,所以培養(yǎng)的周期比較長,“就算是對(duì)招行的體系文化比較熟悉的,培養(yǎng)時(shí)間也必須要兩三年時(shí)間,并且人均培養(yǎng)費(fèi)用極高”。
但是由于其發(fā)展時(shí)間短,對(duì)專業(yè)性要求較高,私人銀行的人才一部分靠行內(nèi)培養(yǎng),另一部分則需要外部引進(jìn)。
據(jù)南都記著了解,由于私人銀行主要服務(wù)高凈值客戶,銀行對(duì)私行人才多方面素質(zhì)要求極高,僅學(xué)歷上就要求是經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)、法律、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的研究生以上學(xué)歷,同時(shí)還普遍要求持證上崗,包括FRM、CFA、CPA、CFP、注冊(cè)稅務(wù)師、律師等資格證書。
除了從同行的私人銀行部挖角外,商業(yè)銀行投行部、證券公司結(jié)構(gòu)融資部、信托公司、私募股權(quán)基金等金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)人才亦是私人銀行常高薪挖取的。
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