如果要問我，職場(chǎng)最煩心的是什么事兒，我的答案只有四個(gè)字：找不到人。無論是和其他部門對(duì)接，還是給團(tuán)隊(duì)布置工作，但凡找不到人，我就特別焦慮。

　　保持在線，是一種能力

　　前兩天，一個(gè)朋友來找我吐槽，說就因?yàn)樽约阂粋€(gè)小時(shí)沒看微信，打電話也找不到人，被扣了2000塊。她來找我，委屈地說，自己也沒開小差，不過就是寫文件太專注，沒注意看手機(jī)，結(jié)果客戶吐槽，老板跳腳。都說收到要回復(fù)，可她壓根沒看見，能怪她么?

　　她本來想找我求安慰，沒想到，我回了她一句，2000塊錢買個(gè)教訓(xùn)，不虧。及時(shí)回復(fù)信息，就是你工作的一部分，甚至可以說相當(dāng)重要的一部分。今天這個(gè)時(shí)代，每一份工作都是分秒必爭(zhēng)，你拿著不菲的工資，做著一份和時(shí)間賽跑的工作，然后和老板說，對(duì)不起，我沒看手機(jī)。真心說不過去。

　　時(shí)刻準(zhǔn)備，就是一種態(tài)度

　　先說說態(tài)度：

　　幾個(gè)月前，有一則新聞，說飛機(jī)上可以用手機(jī)了。辦公室里一片哀嚎，這下連最后的清靜也沒有了。我們公司這群牛人，經(jīng)常滿世界跑，可無論到了哪里，除了睡覺，你總能很容易找到他們。

　　過去，我很不適應(yīng)這種“秒回”信息的工作方式，但在職場(chǎng)混得時(shí)間越長(zhǎng)，越發(fā)現(xiàn)，溝通雖然是最浪費(fèi)時(shí)間的，但也是最重要的。雖然有時(shí)候，經(jīng)常一整天除了回復(fù)信息，什么正事兒也沒干，只好夜深人靜，加班加點(diǎn)?？珊髞砝习甯艺f，回復(fù)信息就是最正的事兒。時(shí)間越長(zhǎng)越發(fā)現(xiàn)，這是真相。因?yàn)樵诼殘?chǎng)，有態(tài)度，或者至少看起來有態(tài)度，就是一條通往成功的捷徑。

　　說一個(gè)更極端的案例：

　　我以前有個(gè)同事，和我是同期進(jìn)入職場(chǎng)。我自認(rèn)為已經(jīng)算是拼的，但和她相比，絕對(duì)屬于懶散。她有一個(gè)無人能比，就是無論上班下班，何時(shí)何地，十分鐘之內(nèi)一定回復(fù)你的信息。起初，沒人覺得這是什么強(qiáng)項(xiàng)，大家反而覺得她是個(gè)重度手機(jī)依賴癥患者，必然不是什么有力的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　可誰知道，有一天，老板突然宣布，破格把她加進(jìn)一個(gè)核心項(xiàng)目組，要知道，那是多少人夢(mèng)寐以求的機(jī)會(huì)。有人偷偷跑去問她，到底干了驚天動(dòng)地的壯舉，感動(dòng)了鐵石心腸的老板。她的答案，讓所有人都傻眼了，“我只是周五晚上接了個(gè)電話。”

　　都說機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，時(shí)刻準(zhǔn)備就是一種態(tài)度?；蛟S有一天，你可以優(yōu)秀到讓別人追著你的時(shí)間表，但在此之前，你就是得學(xué)會(huì)待命。曾經(jīng)聽過一句話，覺得很對(duì)，初入職場(chǎng)，最大的素養(yǎng)就是make yourself available，也就是待命的意識(shí)。

　　有一種無能，叫事多了就亂

　　當(dāng)然，光有態(tài)度還不行，還得有能力。

　　我們公司就有個(gè)同事，老板交代五件事，永遠(yuǎn)少兩件。耽誤事兒不說，所有人都得背鍋。每次同事和她交接都萬分驚恐，生怕她揚(yáng)起一張無辜的臉，來上一句，我怎么不記得你說過。最后沒辦法，只好調(diào)離大佬身邊，把妥妥的C位讓給了別人。讓人不得不感嘆，這個(gè)世界上，有一種無能，叫事兒多了就亂。

　　還記得《穿Prada的女魔頭》里Miranda剛一出場(chǎng)時(shí)，整個(gè)辦公室嚴(yán)陣以待的模樣吧，那就是每個(gè)老板內(nèi)心的真實(shí)要求。

　　Miranda有句話，無比扎心：

　　而Emily也深諳這個(gè)道理：

　　很多人說，這個(gè)時(shí)代最缺少的是專注力。但一個(gè)人的專注力分很多級(jí)別。有人一次只能做一件事兒，有人一次能做八件事兒。有人說八遍也記不住，有人說一遍就把事情辦得漂漂亮亮，這就是人與人之間的差距。

　　在職場(chǎng)，光有專注力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你還需要切換力。我有個(gè)大神同事，一邊開電話會(huì)，一邊寫文件，電話會(huì)開完了，文件也發(fā)了。我們公司最忙的時(shí)候，他一個(gè)人上線4個(gè)電話會(huì)，無縫對(duì)接，客戶還夸他特別能干，所有人都不知道他是怎么辦到的。

　　曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)扎心的問題，你身邊還有幾個(gè)人是睡覺關(guān)機(jī)的。我仔細(xì)看了看，除了退休在家的我媽，真心一個(gè)沒有。這大概就是職場(chǎng)人最無可奈的素養(yǎng)。但職場(chǎng)如火場(chǎng)，每個(gè)人都得有點(diǎn)消防員的心態(tài)，也得有點(diǎn)隨時(shí)能救火的能力。不容易，但能做到就是了不起。

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