金程FRM小編分享【風(fēng)險(xiǎn)事件】中信銀行深夜致歉池子!
本文來(lái)源:中信銀行微博,大行長(zhǎng)
微博大V、知名脫口秀演員池子的一條微博引發(fā)了廣泛關(guān)注,引爆了一眾對(duì)中信銀行的質(zhì)問。
池子一方稱,中信銀行虹口支行在未經(jīng)授權(quán)、未經(jīng)任何司法機(jī)關(guān)合法調(diào)查程序的情況下,將其個(gè)人名下銀行賬戶交易明細(xì)直接打印并提供給經(jīng)濟(jì)糾紛的另一方,即笑果文化。
池子打電話給中信銀行,中信銀行方面說"這是配合大客戶的要求".
池子一方認(rèn)為,中信銀行虹口支行及其工作人員的行為屬于嚴(yán)重違法,甚至涉嫌觸犯《刑法》第253條"侵犯公民個(gè)人信息罪".
池子表示,目前已報(bào)案并做了筆錄,同時(shí)向銀保監(jiān)會(huì)等政府監(jiān)管機(jī)關(guān)投訴。
事件經(jīng)過:
5月6日,脫口秀演員池子微博發(fā)長(zhǎng)文"怒斥"笑果文化,并公開了起訴笑果文化與中信銀行的律師函。
他在長(zhǎng)文中表示,去年其發(fā)現(xiàn)笑果文化違約,拖欠很多應(yīng)付演出報(bào)酬,而他提出異議后,笑果文化卻刻意停止了他一切演出活動(dòng)。
值得一提的是,池子還在長(zhǎng)文中寫道,在笑果文化寄給的案件材料里面,包含其在中信銀行的個(gè)人賬戶交易明細(xì),"我問了律師,依照法律,個(gè)人銀行賬戶交易明細(xì)是重要的個(gè)人隱私,銀行不能把個(gè)人賬戶交易明細(xì)交給第三方。笑果文化這是屬于侵犯?jìng)€(gè)人信息的違法行為。"池子在文中指出。
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(池子微博截圖)
對(duì)此,池子稱,我們打電話給中信銀行,中信銀行說這是配合大客戶的要求。"我已經(jīng)向公安局報(bào)案,我也同時(shí)向銀保監(jiān)會(huì)等政府監(jiān)管機(jī)關(guān)投訴。沒想到中信銀行這么大的銀行,會(huì)配合笑果文化做這種事。我以后不會(huì)用中信銀行的任何服務(wù),希望給大家明鳴個(gè)警鐘。"池子寫道。
北京煒衡律師事務(wù)所律師對(duì)此表示,如果沒有司法機(jī)關(guān)的調(diào)查令,一方當(dāng)事人無(wú)法、也不能通過正常渠道查到交易明細(xì),中信銀行這一行為涉嫌違法。
顯然,"配合大客戶"不能成為泄露客戶信息的正當(dāng)和合法理由。
北京德和衡律師事務(wù)所律師杜和浩表示,依據(jù)民事證據(jù)規(guī)則,若笑果將池子這份中信銀行賬戶交易明細(xì)作為證據(jù)提交,池子可對(duì)該證據(jù)來(lái)源的合法性提出質(zhì)疑,笑果則需要舉證證明該證據(jù)來(lái)源的合法性。
截止5月7日0:56,中信銀行就藝人池子交易流水泄露深夜致歉:支行行長(zhǎng)撤職。》》》點(diǎn)擊咨詢了解更多風(fēng)險(xiǎn)管理事件
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以上的處理結(jié)果是不是很熟悉,和眾網(wǎng)友評(píng)論預(yù)測(cè)如出一轍:找基層員工背鍋,不出意料把責(zé)任推給員工。
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網(wǎng)友聲稱:這個(gè)道歉挺忽悠人,半夜還在辦公,中信太辛苦。
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網(wǎng)友吐槽:普通人的世界就應(yīng)該被權(quán)利者所踐踏嗎?今天是他的對(duì)賬單明天是我的賬戶密碼下次是你的裸照?一聲道歉就算結(jié)束了?
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根據(jù)《商業(yè)銀行法》第29條,商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)為存款人保密,有權(quán)拒絕任何單位或個(gè)人查詢,且該信息屬于極其重要的公民個(gè)人信息。
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