在大財(cái)富時(shí)代,人們對(duì) “財(cái)富” 的定義早已超越 “金錢(qián)數(shù)字”—— 健康作為 “1”,財(cái)富作為后面的 “0”,成為所有人的共識(shí)。數(shù)據(jù)顯示,2025 年我國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模將突破 2.5 萬(wàn)億元,高凈值人群年均健康管理支出超 12 萬(wàn)元,“健康保障 財(cái)富規(guī)劃” 的復(fù)合型需求爆發(fā) 。此時(shí),RHM(Registered Health Manager,健康風(fēng)險(xiǎn)管理師)認(rèn)證憑借其聚焦 “健康風(fēng)險(xiǎn) 保險(xiǎn)實(shí)務(wù)” 的課程體系,成為從業(yè)者搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵。本文結(jié)合RHM考綱,詳解考試核心內(nèi)容,并分析在大財(cái)富時(shí)代考取RHM的核心價(jià)值。
一、RHM考試內(nèi)容:四大模塊構(gòu)建 “健康 保險(xiǎn)” 專業(yè)能力
RHM考綱以 “解決個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)管理全流程問(wèn)題” 為核心,通過(guò)三級(jí)難度體系(基礎(chǔ)識(shí)別→深度解析→實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用),形成從理論到落地的完整考核框架:
(一)個(gè)人健康管理概述:健康風(fēng)險(xiǎn)管理的 “底層認(rèn)知”
作為考試基礎(chǔ)模塊,聚焦對(duì)健康管理的基本認(rèn)知與定義:
難度 1(描述與定義):需能描述現(xiàn)階段個(gè)人健康管理的特征(如 “從疾病治療轉(zhuǎn)向預(yù)防”“數(shù)字化健康監(jiān)測(cè)普及”),準(zhǔn)確定義健康管理、健康風(fēng)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)的核心內(nèi)容(如 “健康風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)€(gè)體未來(lái)發(fā)生疾病或意外的可能性”“健康保險(xiǎn)是覆蓋健康風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)損失的金融工具”)。
實(shí)戰(zhàn)價(jià)值:幫從業(yè)者向客戶清晰解釋 “健康管理不是‘花錢(qián)買(mǎi)體檢’,而是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別降低未來(lái)醫(yī)療支出”,比如用數(shù)據(jù)說(shuō)明 “定期健康管理可降低 30% 重疾發(fā)生率”。
(二)個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析:精準(zhǔn)識(shí)別 “健康財(cái)富殺手”
該模塊是RHM的核心競(jìng)爭(zhēng)力,重點(diǎn)考查對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的拆解能力:
難度 1(識(shí)別):核心是識(shí)別國(guó)人健康風(fēng)險(xiǎn)核心要素,如 “慢性病(高血壓、糖尿病)、惡性腫瘤、意外傷殘” 等,同時(shí)識(shí)別健康保險(xiǎn)的功能(如 “醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、失能收入補(bǔ)償、長(zhǎng)期護(hù)理保障”)。
難度 3(分析):要求能分析具體疾病數(shù)據(jù)(如我國(guó)惡性腫瘤患病人群年齡分布、治療費(fèi)用中位數(shù)),并關(guān)聯(lián)健康風(fēng)險(xiǎn)對(duì)家庭財(cái)務(wù)的影響(如 “一場(chǎng)癌癥平均導(dǎo)致家庭積蓄消耗 60%,拖累養(yǎng)老儲(chǔ)備進(jìn)度”)。
案例應(yīng)用:為 35 歲職場(chǎng)人分析 “久坐導(dǎo)致腰椎問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)” 時(shí),可結(jié)合數(shù)據(jù)說(shuō)明 “腰椎手術(shù)平均費(fèi)用 8 萬(wàn)元,若配置含門(mén)診責(zé)任的醫(yī)療險(xiǎn),可覆蓋 70% 支出”,讓客戶理解健康險(xiǎn)的必要性。
(三)個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析:從 “治病” 到 “防患”
聚焦健康管理的 “主動(dòng)干預(yù)” 能力,是區(qū)分普通銷(xiāo)售與專業(yè)規(guī)劃師的關(guān)鍵:
難度 2(解釋與比較):需解釋健康管理 “三級(jí)預(yù)防” 概念(一級(jí):病因預(yù)防,如戒煙;二級(jí):早期篩查,如癌癥早檢;三級(jí):康復(fù)管理,如術(shù)后復(fù)健),并比較健康管理五大方法(飲食管理、運(yùn)動(dòng)干預(yù)、心理疏導(dǎo)、藥物預(yù)防、定期監(jiān)測(cè))的覆蓋范圍差異(如 “飲食管理適合慢性病預(yù)防,運(yùn)動(dòng)干預(yù)更適配亞健康人群”)。
實(shí)戰(zhàn)價(jià)值:幫從業(yè)者為客戶設(shè)計(jì) “健康干預(yù) 保險(xiǎn)保障” 的組合方案,例如為糖尿病家族史客戶推薦 “每年 2 次專項(xiàng)篩查(二級(jí)預(yù)防) 百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)(覆蓋并發(fā)癥治療)”,實(shí)現(xiàn) “少生病 少花錢(qián)” 的雙贏。
(四)健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作解析:從 “賣(mài)產(chǎn)品” 到 “解需求”
該模塊是考試的 “落地環(huán)節(jié)”,將健康風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)服務(wù)能力:
難度 2(比較):比較不同健康險(xiǎn)產(chǎn)品的功能差異(如 “百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)側(cè)重住院報(bào)銷(xiāo),重疾險(xiǎn)側(cè)重收入損失補(bǔ)償,長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)覆蓋失能照護(hù)”),精準(zhǔn)匹配客戶風(fēng)險(xiǎn)。
難度 3(計(jì)算):核心是運(yùn)用貨幣時(shí)間價(jià)值,計(jì)算醫(yī)保及商業(yè)保險(xiǎn)缺口。例如:客戶 30 歲,社保年報(bào)銷(xiāo)限額 20 萬(wàn),若 60 歲后發(fā)生重疾,預(yù)計(jì)年均醫(yī)療支出 50 萬(wàn),需通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)填補(bǔ)每年 30 萬(wàn)的缺口,結(jié)合通脹率可算出 “需配置 50 萬(wàn)重疾險(xiǎn) 200 萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”。
營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)用 “健康風(fēng)險(xiǎn)→財(cái)務(wù)影響→保險(xiǎn)方案” 的邏輯切入,例如:“您經(jīng)常出差(風(fēng)險(xiǎn)),若突發(fā)急性闌尾炎,異地住院社保報(bào)銷(xiāo)僅 50%(財(cái)務(wù)影響),這款含異地就醫(yī)的醫(yī)療險(xiǎn)可 100% 報(bào)銷(xiāo)(方案)。”
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二、大財(cái)富時(shí)代,RHM證書(shū)為何是 “必選項(xiàng)”?
(一)健康與財(cái)富深度綁定,市場(chǎng)需求爆發(fā)
大財(cái)富時(shí)代的 “財(cái)富保全”,首先是 “健康保全”。高凈值客戶的需求早已從 “買(mǎi)一份健康險(xiǎn)” 升級(jí)為 “如何通過(guò)健康管理降低醫(yī)療支出,讓養(yǎng)老儲(chǔ)備不被疾病消耗”。RHM持證人能通過(guò)考綱中的 “風(fēng)險(xiǎn)分析 缺口計(jì)算” 能力,為客戶算清 “健康投入與財(cái)富節(jié)約的賬”(如 “每年花5000元做健康管理,可減少未來(lái) 50 萬(wàn)重疾支出”),這種 “健康 財(cái)富” 的雙視角,是傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售無(wú)法替代的。
(二)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:從 “單一保險(xiǎn)銷(xiāo)售” 到 “健康財(cái)富顧問(wèn)”
在健康險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,單純 “比保費(fèi)、比保額” 的銷(xiāo)售模式早已失效。RHM 證書(shū)幫從業(yè)者構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì):
保險(xiǎn)代理人:能結(jié)合 “三級(jí)預(yù)防” 知識(shí),向客戶推薦 “健康管理服務(wù) 保險(xiǎn)” 的增值套餐(如 “買(mǎi)重疾險(xiǎn)送每年 2 次體檢”),提升成交率;
健康管理師:通過(guò) “保險(xiǎn)缺口計(jì)算” 能力,為客戶補(bǔ)充健康險(xiǎn)方案,拓寬收入渠道;
金融顧問(wèn):將健康風(fēng)險(xiǎn)管理納入客戶財(cái)富規(guī)劃,例如為客戶設(shè)計(jì) “年金險(xiǎn)(養(yǎng)老) 長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)(失能保障)” 的組合,實(shí)現(xiàn) “活到老、保到老”。
(三)服務(wù)高凈值客戶的 “敲門(mén)磚”
高凈值人群對(duì)健康管理的需求更復(fù)雜:不僅要 “治病報(bào)銷(xiāo)”,更要 “全球醫(yī)療資源對(duì)接”“慢性病定制管理”“健康數(shù)據(jù)隱私保護(hù)”。RHM 考綱中的 “健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析”“健康險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作” 模塊,能幫從業(yè)者理解這些需求背后的風(fēng)險(xiǎn)邏輯,例如為企業(yè)家客戶推薦 “高端醫(yī)療險(xiǎn)(覆蓋全球醫(yī)院) 私人醫(yī)生服務(wù)(一級(jí)預(yù)防)”,用專業(yè)度贏得信任。
三、大財(cái)富時(shí)代,RHM是 “健康財(cái)富雙豐收” 的鑰匙
RHM考試內(nèi)容從 “健康風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別” 到 “保險(xiǎn)方案落地”,完美契合大財(cái)富時(shí)代 “健康與財(cái)富并重” 的需求。對(duì)于從業(yè)者而言,考取 RHM 不僅能掌握 “計(jì)算保險(xiǎn)缺口”“設(shè)計(jì)健康干預(yù)方案” 的硬技能,更能搶占 “健康 財(cái)富” 的交叉市場(chǎng) —— 在這里,你不再是 “賣(mài)保險(xiǎn)的”,而是客戶 “健康財(cái)富的守護(hù)者”。
在健康險(xiǎn)與財(cái)富規(guī)劃深度融合的今天,RHM證書(shū)不是 “加分項(xiàng)”,而是 “生存項(xiàng)”。早考早占位,才能在萬(wàn)億健康財(cái)富市場(chǎng)中,成為客戶 “非你不可” 的選擇。
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