“客戶拿著體檢報(bào)告問結(jié)節(jié)會(huì)不會(huì)影響理賠，我答不上來”“推薦中高端醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)，說不清楚附贈(zèng)的健康管理服務(wù)有啥用”“同行靠‘健康方案 保險(xiǎn)’搶走高客，我只能拼價(jià)格”—— 這是當(dāng)下健康險(xiǎn)從業(yè)者的普遍困境。在金融監(jiān)管總局明確推動(dòng) “健康保險(xiǎn)與健康管理融合發(fā)展” 的政策導(dǎo)向下，只會(huì)講解條款的銷售正在被市場(chǎng)淘汰。

RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書，正是為破解這些痛點(diǎn)而生。由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(huì)(iGAAS)認(rèn)證的 RHM 證書，其考綱設(shè)計(jì)完全貼合保險(xiǎn)從業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)需求，從健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)，每一個(gè)模塊都在為業(yè)務(wù)賦能。保險(xiǎn)從業(yè)者考 RHM 到底好不好?答案藏在考綱的細(xì)節(jié)與市場(chǎng)的反饋里。

先明曉：考RHM好不好?契合行業(yè)趨勢(shì)的必然選擇

判斷一張證書是否值得考，核心看是否匹配行業(yè)發(fā)展方向與個(gè)人職業(yè)需求。從這兩個(gè)維度看，RHM證書堪稱保險(xiǎn)從業(yè)者的 “剛需認(rèn)證”。

政策與市場(chǎng)雙驅(qū)動(dòng)，考證成職業(yè) “必修課”

金融監(jiān)管總局《關(guān)于推動(dòng)健康保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確要求，構(gòu)建 “事前預(yù)防、事中管理、事后保障” 的健康服務(wù)體系，頭部險(xiǎn)企早已聞風(fēng)而動(dòng) —— 人保健康成立專業(yè)健康管理公司，平安打造覆蓋慢病管理、重疾干預(yù)的健康服務(wù)體系，這些布局都需要懂健康管理的保險(xiǎn)人才。

市場(chǎng)需求同樣迫切：83% 的客戶愿意為含健康管理服務(wù)的產(chǎn)品多付 10%-30% 溢價(jià)，而具備健康管理能力的銷售，收入比傳統(tǒng)銷售高 30%-50%。RHM 作為銜接 “保險(xiǎn) 健康管理” 的權(quán)威資質(zhì)，正是響應(yīng)這一趨勢(shì)的最佳選擇。

考綱實(shí)用性拉滿，拒絕 “有證不會(huì)用”

不同于其他重理論的認(rèn)證，RHM 考綱以 “實(shí)操落地” 為核心，四大模塊層層遞進(jìn)，形成從專業(yè)認(rèn)知到業(yè)務(wù)成交的完整能力鏈：

個(gè)人健康管理概述(20%)：搭建行業(yè)認(rèn)知框架;

個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析(35%)：破解客戶健康問題痛點(diǎn);

個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析(35%)：強(qiáng)化方案設(shè)計(jì)能力;

健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作解析(10%)：直接賦能一線銷售。

這種 “學(xué)完就能用” 的設(shè)計(jì)，讓考證過程成為業(yè)務(wù)能力升級(jí)的過程，徹底避免 “證書當(dāng)擺設(shè)” 的尷尬。

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再深挖：考 RHM 有什么用?考綱模塊對(duì)應(yīng)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值

RHM 的核心價(jià)值，在于考綱的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶、促成成交的具體能力，從獲客、成交到客戶留存形成全流程賦能。

1. 用 “健康管理認(rèn)知” 打破信任壁壘，獲客更輕松

考綱第一模塊 “個(gè)人健康管理概述” 要求掌握健康管理產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)內(nèi)外服務(wù)體系及核心方法。這看似 “宏觀” 的內(nèi)容，恰恰是建立客戶信任的關(guān)鍵。

傳統(tǒng)銷售開口就講 “這款重疾險(xiǎn)保 120 種病”，而 RHM 持證人能先解讀 “健康中國(guó) 2030” 政策對(duì)家庭保障的影響，分析 “健康管理如何降低 70% 的慢病風(fēng)險(xiǎn)”。面對(duì)關(guān)注體檢的客戶，還能專業(yè)講解健康管理五大方法(監(jiān)測(cè)、評(píng)估、干預(yù)等)，瞬間擺脫 “只會(huì)賣保險(xiǎn)” 的刻板印象。正如明亞經(jīng)紀(jì)人小何所悟：“先當(dāng)健康顧問，再談保險(xiǎn)方案，客戶接受度高太多”。

2. 靠 “風(fēng)險(xiǎn)深度解析” 精準(zhǔn)匹配需求，成交更高效

“個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析” 占考綱 35% 權(quán)重，聚焦慢性病、惡性腫瘤等核心風(fēng)險(xiǎn)的解析，這正是健康險(xiǎn)銷售的 “成交利器”。

面對(duì)體檢異常的客戶(如 45 歲以上男性常見的三高、女性高發(fā)的乳腺結(jié)節(jié))，傳統(tǒng)銷售只能籠統(tǒng)推薦 “核保寬松的產(chǎn)品”，而學(xué)過 RHM 考綱內(nèi)容的從業(yè)者，能精準(zhǔn)分析風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：“您的甲狀腺結(jié)節(jié) TI-RADS 2 級(jí)，屬于低風(fēng)險(xiǎn)，這款醫(yī)療險(xiǎn)可除外承保，同時(shí)搭配慢病管理服務(wù)，幫您控制病情避免惡化”。這種基于專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析的推薦，能直接解決 “非標(biāo)體買不到合適保險(xiǎn)” 的行業(yè)痛點(diǎn)，成交率提升顯著。

針對(duì)企業(yè)主等高客，還能結(jié)合考綱中 “重大疾病對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)的影響” 知識(shí)點(diǎn)，用 “患病后貸款資格、經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)” 等問題激發(fā)需求，讓重疾險(xiǎn)銷售從 “推銷” 變?yōu)?“解決問題”。

3. 以 “預(yù)防與規(guī)劃能力” 升級(jí)方案價(jià)值，客單更高端

考綱第三模塊 “個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析”，核心是教會(huì)從業(yè)者從 “單一保單” 到 “綜合解決方案” 的升級(jí)，這是突破高客單的關(guān)鍵。

考綱要求掌握 “健康管理三級(jí)預(yù)防” 理論與 “健康保障規(guī)劃” 邏輯，意味著你能為不同客群定制差異化方案：

對(duì) “一老一小” 家庭：結(jié)合兒童健康促進(jìn)、老年慢病管理知識(shí)，設(shè)計(jì) “醫(yī)療險(xiǎn) 體檢套餐 慢病干預(yù)” 的家庭保障計(jì)劃;

對(duì)中高端客戶：將商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)與重疾二診、就醫(yī)綠通等服務(wù)綁定，講解 “如何通過健康管理降低理賠概率，同時(shí)享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源”，精準(zhǔn)對(duì)接中高端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)需求(該市場(chǎng)同比增長(zhǎng)已達(dá) 445%)。

這種 “保險(xiǎn) 健康管理” 的綜合方案，客單價(jià)往往是單一保單的 3-5 倍，且客戶粘性極強(qiáng)。

4. 憑 “營(yíng)銷實(shí)務(wù)技能” 化解成交阻礙，留存更持久

考綱第四模塊 “健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作解析” 雖占比 10%，卻堪稱 “成交收尾神器”，涵蓋銷售邏輯、溝通話術(shù)、案例演練三大核心內(nèi)容。

考綱提供的 “快捷溝通法” 能直接應(yīng)對(duì)常見異議：客戶說 “健康管理沒用”，可以回應(yīng) “這款產(chǎn)品附贈(zèng)的年度體檢，能早發(fā)現(xiàn) 30% 的早期癌癥，比出險(xiǎn)后理賠更有價(jià)值”;客戶擔(dān)心理賠難，可結(jié)合實(shí)務(wù)案例講解 “健康檔案管理如何幫您避免理賠糾紛”。

更重要的是，考綱強(qiáng)調(diào)的 “投保后健康服務(wù)跟蹤” 技能，能讓你定期為客戶推送健康建議、協(xié)助使用體檢服務(wù)，將 “一次性成交” 變?yōu)?“終身服務(wù)”，續(xù)保率和轉(zhuǎn)介紹率顯著提升 —— 數(shù)據(jù)顯示，提供健康管理跟蹤服務(wù)的客戶，續(xù)保率比普通客戶高 60%。

5. 借 “權(quán)威資質(zhì)背書” 拓寬職業(yè)路徑，發(fā)展更長(zhǎng)遠(yuǎn)

RHM 證書的權(quán)威背書同樣不可忽視：由 iGAAS 協(xié)會(huì)認(rèn)證，且被納入全國(guó)財(cái)經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程，在保險(xiǎn)、健康管理等領(lǐng)域認(rèn)可度極高。

對(duì)從業(yè)者而言，這意味著更多職業(yè)可能：

在職者：成為團(tuán)隊(duì)的 “健康險(xiǎn)專家”，優(yōu)先承接企業(yè)團(tuán)險(xiǎn)、高凈值客戶業(yè)務(wù)，晉升速度比同齡人快 2 倍;

轉(zhuǎn)型者：可進(jìn)入險(xiǎn)企健康管理部門、第三方健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，或成為獨(dú)立健康保障顧問，職業(yè)天花板大幅提升;

新人：憑借證書快速建立專業(yè)形象，避免 “新人期無客戶” 的困境，入職 3 個(gè)月即可實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定開單。

最后看：報(bào)考門檻友好，在職備考無壓力

擔(dān)心 “沒時(shí)間考”“資歷不夠”?RHM 的報(bào)考條件堪稱 “親民”：只需完成 iGAAS 協(xié)會(huì)認(rèn)可的 30 課時(shí) / 60 學(xué)分培訓(xùn)即可報(bào)名，成績(jī)合格后滿足任一條件即可拿證 —— 中專畢業(yè)滿 5 年、大專滿 3 年、本科滿 2 年，碩士或博士年限要求更寬松。

考試為在線機(jī)考，全年可根據(jù)節(jié)奏規(guī)劃，且僅考一科(70 道單選 30 道多選)，在職備考完全可行。很多從業(yè)者 “邊工作邊備考”，3 個(gè)月即可拿證，實(shí)現(xiàn) “備考、賺錢、成長(zhǎng)” 三不誤。

在健康險(xiǎn)從 “規(guī)模增長(zhǎng)” 向 “質(zhì)量提升” 轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，專業(yè)度就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。RHM 健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書，通過實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向的考綱設(shè)計(jì)，讓你掌握 “健康管理 保險(xiǎn)” 的雙重技能，既能響應(yīng)政策趨勢(shì)，又能精準(zhǔn)解決客戶需求，徹底擺脫價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。

對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)者而言，考 RHM 從來不是 “選擇題”，而是 “必答題”—— 它不是一張簡(jiǎn)單的證書，而是打開高客單、高留存、高發(fā)展職業(yè)通道的 “鑰匙”。

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