不管是保險經(jīng)紀人還是保險代理人,甚至說所有的銷售,更甚是所有的咨詢,個人認為專業(yè)性就是可以解答客戶的問題,消除客戶的疑問,同時又不帶強制推銷的感覺!
一個客戶希望購買保險,咨詢了我四五天的時間,每天都在問一些問題,他自己也比較有主見,從網(wǎng)上選擇了一些險種,然后我耐心細致地進行對一些產品進行點評。 最后,這位客戶選擇了自行在網(wǎng)上購買保險,我問他為什么不需要通過我這位保險經(jīng)紀人出單,通過我進行購買,他不好意思地回答,網(wǎng)上下單速度快,另外你們多一重手續(xù),價格估計會貴。我預算少,也不想被你們賺去錢。
我回答他說,您可以不在我這里購買保險,但有些事您必須要明白。
1.您見到的產品,在網(wǎng)上購買,還是在經(jīng)紀公司線下購買,價格都是一樣的。保險經(jīng)紀人目前沒有額外收您的傭金。而且您不知道的是,網(wǎng)上購買仍是第三方平臺與保險公司合作的產品,第三方平臺目前根據(jù)保監(jiān)會的要求,均是代理公司資質或經(jīng)紀公司資質,也就是一樣有人賺您錢。
2.線下經(jīng)紀人的工作貴在持續(xù)的線下服務,專業(yè)的保險經(jīng)紀人的價值,體現(xiàn)在家庭一生的保險動態(tài)規(guī)劃、風險管理中,起到顧問式的作用。 保險是一紙承諾,只見到了銀行轉賬,立即生成保單的速度快感,其實恰恰會容易忽略后續(xù)的風險,購買保險不是結束,是服務的開始,任何投保后均會有問題咨詢、變更、加保、規(guī)劃調整、發(fā)生理賠、索賠疑難問題,專業(yè)協(xié)助的價值才剛剛開始。購買保險從來不是一蹴而就。
3.購買一項社會服務和商品,要支付相應成本。不要想著被賺錢了,就感覺虧。只是社會分工精細化而己,有利于時間成本及效率,有此有利于解決不對稱性信息。比如,車輛年檢有代辦帶驗車,房屋買賣有房產中介,保險銷售有代理經(jīng)紀。
4.專業(yè)的人做專業(yè)的事。是自己修水管還是叫物業(yè)服務,是自己去飯館還是叫外賣服務,是自己網(wǎng)上買保險還是通過中介代理或經(jīng)紀人幫推薦方案。都是可以的,時間效率不一樣而己。有時候,不會花錢購買時間或專業(yè)服務的思維,永遠怕別人掙自己的錢,是另一種意義上的窮人思維,往往是真正阻礙成為富人路上的攔路虎。
當然如果想要通過一些課程學習來提高自己的專業(yè)能力,推薦你去考RFP,美國注冊財務策劃師。
我來說說我的看法,目前有考證意識的人都是學習能力比較強,對自己要求比較高的人。先說說RFP證書的含金量。RFP內容是全面理財規(guī)劃,涵蓋比較全面,且投產比較高,因為它更注重的理論基礎上的實操,要學習的內容是基礎財務策劃、投資策劃、保險及退休策劃、稅務及遺產策劃、高級財務策劃。目前RFP證書已被納入全國財經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程,實行的是一試兩證,即美國協(xié)會頒發(fā)的中英文證書和金融委頒發(fā)的證書。>>>點擊咨詢報名RFP考試需要滿足什么條件
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RFP中英文證書
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金融委證書樣式
好了,以上可以百度的。我主要說下為什么我推薦考這個證書。證書的含金量是一方面,但我覺得為了考證而去學習的系統(tǒng)的課程,豐富自己的知識體系并運用到工作當中才是真的的價值所在。RFP的課程體系分為基礎財務策劃、高級財務策劃和訓后落地三個方面,基礎財務策劃就是比較基礎的部分,是針對金融基礎比較薄弱的進行一個系統(tǒng)學習,高級財務策劃則實操性比較強,是一個進階的課程,比如為不同階層的客戶做子女教育規(guī)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、稅務籌劃等等這些。個人學習比較喜歡金程研發(fā)的RFP這種實操類較強的課程,如果是純理論的課程到落地應用也會遇到很多問題。訓后落地就是根據(jù)熱點進行的實操課程,如法商啊、開門紅五大規(guī)劃助力年金險高效營銷等等。>>>點擊咨詢RFP課程詳情
大市場環(huán)境下要做的是告別產品推銷模式,為客戶做需求診斷面談分析,財務調查,給出保險理財方案建議。這種時候要提升的就是1對1的溝通技巧和銷售能力。單兵作戰(zhàn)或者這種類型的專業(yè)作戰(zhàn)對個人能力要求比較高,尤其是理財專業(yè)技能。
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