保險行業(yè)的人員最難的就是找客戶,等你有客戶了發(fā)現(xiàn)難的是找高凈值客戶,找到所有客戶之后,你會覺得最難的是與客戶溝通,讓他信服你。
99%的人都誤解了理財師的作用,包括部分從業(yè)人員。理財師要做的不是資產(chǎn)管理,而是財富管理。
資產(chǎn)管理是直接在股票、債券、商品等市場上,通過交易的方式賺最多的錢。
財富管理是幫客戶在正確的時間,以正確的方式和心態(tài)來做好每一個家庭財務(wù)決定,如搭建一個適合的投資架構(gòu),作好退休規(guī)劃,作好家庭資產(chǎn)保全決定,作好家庭資產(chǎn)傳承決定等。
資產(chǎn)管理是根據(jù)資產(chǎn)本身的特性來進(jìn)行處理,使之有價值。但正如所有的藥都有副作用,資產(chǎn)也都有風(fēng)險。
財富管理是像醫(yī)生,根據(jù)不同的客戶狀態(tài)給他開藥來解決問題,不同的問題用不同的藥,即使是同類問題用藥的分量和品牌也不同。
你有客戶嗎,你有高端客戶嗎,你有完善的金融知識嗎,你有持續(xù)拓客的手段嗎?
我們經(jīng)??赡軙龅竭@樣的問題:為什么同樣的努力和付出,為什么別人的收入比你高?為什么同樣的產(chǎn)說會,別人的增員效果比你的好?而且,別人進(jìn)行業(yè)比你晚,起點(diǎn)比你低,但是知道他的人更多。明明他不如你,但別人,特別是客戶卻更喜歡他,說他比你好,比你更專業(yè),比你更用心,比你工作更努力,比你更有愛心。而事實(shí)并非這樣。
還有,我們都在談開拓高凈值客戶,高凈值客戶看重什么?如何讓客戶更信任你?如果客戶要將更多的財富交給你管理,如果你希望客戶心甘情愿為你的服務(wù)支付更高的費(fèi)用,你如何建立自己獨(dú)有的價值?使你所提供的服務(wù)與這種價值相稱。
問題出在哪里?我認(rèn)為,至少某一方面的原因是:我們所從事的這個行業(yè)過去門檻太低、起點(diǎn)不高,讓很多人只知道埋頭苦干,忽略了品牌建設(shè),導(dǎo)致了事倍功半的效果。
在21世紀(jì)這個競爭已經(jīng)白熱化的時代,你不只要有能力,你更要有影響力。在這個競爭越來越激烈的時代,不論在什么樣的組織里面,要讓人們認(rèn)識你、接受你,首先你要充分表現(xiàn)自己的能力。
從業(yè)務(wù)的角度來理解,客戶為什么要選擇我們?我們能為客戶帶來什么?所以,這里的個人品牌價值,就是指我們給對方帶來的價值。
很多高凈值客戶自身學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),專業(yè)知識已經(jīng)過硬,如果你的專業(yè)能力低于客戶,那么客戶信任與理財合作將無從談起。正如網(wǎng)上一句流行語:你永遠(yuǎn)掙不到你認(rèn)知以外的錢??蛻舻馁Y產(chǎn)量高,相對要求客戶經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)也必須過硬。
RFP理財規(guī)劃師證書以及課程所學(xué),主要是兩點(diǎn)作用,一點(diǎn)是證書本身映射出的行業(yè)權(quán)威性,第二點(diǎn)是通過學(xué)習(xí)考證衍生出來的自我提升價值。>>>點(diǎn)擊咨詢RFP考試報名條件
金程小編建議你去系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下RFP,美國注冊財務(wù)策劃師,國際理財證書,RFP涵蓋的學(xué)習(xí)內(nèi)容,有基礎(chǔ)的規(guī)劃知識,學(xué)習(xí)完之后有專項投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、退休規(guī)劃、教育規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、遺產(chǎn)規(guī)劃,到最后是綜合規(guī)劃,系統(tǒng)且全面?,F(xiàn)階段跟你競爭的除了同業(yè),更多的是混業(yè)者。所以RFP的綜合規(guī)劃屬性,更為符合客戶需求。RFP課程突出中高凈值客戶營銷,幫助學(xué)員體系化掌握理財規(guī)劃所涉及的各個環(huán)節(jié),并能根據(jù)不同客戶群體的需要,度身定制專屬于客戶的理財產(chǎn)品,真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)財產(chǎn)和遺產(chǎn)“保值、增值、保全”的功能。全方位規(guī)劃符合理財規(guī)劃大勢所趨。
學(xué)習(xí)整個課程,對于未來服務(wù)高端客戶以及高凈值客戶會有更理性的說服力。像是財富傳承、法商、養(yǎng)老等知識非常好用,因為從這些點(diǎn)切入會更關(guān)切到客戶的利益,跟客戶談保險規(guī)劃他是沒有意識的,但是跟他聊理財規(guī)劃上的養(yǎng)老、教育、財富傳承等,你會發(fā)現(xiàn)客戶的興趣是非常強(qiáng)的。
你賣的絕對不是產(chǎn)品計劃本身,所以,在跟客戶做方案的時候,一定得是根據(jù)客戶的需要去做方案,而不是一昧因為產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。而是更多幫助客戶去通過財富配置,傳達(dá)并且延續(xù)對家人的關(guān)愛。
考RFP證書,不單單是考取一個證書,而且RFP的課程是真正系統(tǒng)培養(yǎng)大家解決問題的方法,放到保險營銷上就是通過各種方法幫助大家更好的營銷保險,學(xué)了RFP后,就不單單是就保險講保險,學(xué)員可以從稅務(wù)角度、投資角度、法務(wù)角度、養(yǎng)老角度、財產(chǎn)保全角度都可以講保險,可以幫助客戶以解決上述問題為出發(fā)點(diǎn)來進(jìn)行保險營銷。
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