重疾險(xiǎn)是指在被保險(xiǎn)人罹患特定的重大疾病時(shí),保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人支付一定金額的保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)產(chǎn)品。這些重大疾病通常包括癌癥、心臟病、腦中風(fēng)、肝病、腎病、器官移植等。如何向人銷售重疾險(xiǎn)?可以參考以下建議:
(1)了解客戶需求:在推銷重疾險(xiǎn)之前,需要了解客戶的健康狀況和家庭背景等因素,以便更好地為其提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和保險(xiǎn)方案。
(2)解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品:重疾險(xiǎn)是一種特殊的醫(yī)療保險(xiǎn),需要對(duì)其保障范圍、賠付標(biāo)準(zhǔn)、免賠額、等待期等條件進(jìn)行詳細(xì)解釋,讓客戶明白他們所購買的保險(xiǎn)具體包括哪些風(fēng)險(xiǎn)和保障。
(3)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的重要性:通過向客戶介紹各種可能的健康風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)的治療費(fèi)用等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)重疾險(xiǎn)的重要性,并提醒客戶有意識(shí)地保護(hù)自己和家人的健康。
(4)提供多個(gè)選項(xiàng):不同的客戶可能需要不同類型的重疾險(xiǎn),因此需要根據(jù)客戶的需求提供多種選擇,以幫助客戶選擇最合適的保險(xiǎn)方案。
(5)建立信任關(guān)系:建立和維護(hù)良好的信任關(guān)系可以讓客戶更愿意聽取您的建議并購買重疾險(xiǎn)。您可以通過提供專業(yè)知識(shí)、回答客戶的疑問、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式建立信任關(guān)系。
(6)跟進(jìn)服務(wù):一旦客戶購買了重疾險(xiǎn),還需要及時(shí)跟進(jìn)提供相關(guān)服務(wù),例如向他們提供保單信息、解決問題、更新保單信息等,以增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。
持有RHM證書的保險(xiǎn)人擁有廣泛的醫(yī)學(xué)和健康保險(xiǎn)知識(shí),可以向客戶提供關(guān)于健康風(fēng)險(xiǎn)、疾病預(yù)防、保險(xiǎn)產(chǎn)品等方面的知識(shí)和教育。這可以幫助提高客戶的健康意識(shí)和保險(xiǎn)認(rèn)知度。

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什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書?
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師(Registered Health Manager,簡(jiǎn)稱RHM)是由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(huì)(Institute of Global Asset Allocation Specialists, 簡(jiǎn)稱iGAAS)設(shè)立的,并納入全國財(cái)經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程(Professional Financial Talents,簡(jiǎn)稱PFT),面向從事健康風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定。


為什么要學(xué)習(xí)健康風(fēng)險(xiǎn)管理?
我國巨大的健康管理需求與潛在市場(chǎng)對(duì)推動(dòng)健康管理事業(yè)與大健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展提出了明確的需求。RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識(shí)與工具,配合相關(guān)的法律法規(guī),做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士,了解不同類型客戶對(duì)健康管理需求的差異,為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核,RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系,達(dá)到考核要求,并具備一定的健康管理實(shí)操能力。
RHM課程收獲:系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握健康管理六大核心技能
RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識(shí)與工具,配合相關(guān)的法律法規(guī),做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士,了解不同類型客戶對(duì)健康管理需求的差異,為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核,RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系,達(dá)到考核要求,并具備一定的健康管理實(shí)操能力。

RHM持證人有哪些職業(yè)方向?
健康管理顧問:為客戶提供健康風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師:為高凈值客戶群體提供全面健康管理規(guī)劃
健康管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:健康管理機(jī)構(gòu)管理層、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理層
培訓(xùn)師/講師:為學(xué)員或客戶提供培訓(xùn)或宣講
對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)管理有興趣或有志從事相關(guān)職業(yè)的人員
RHM考試及費(fèi)用
考試形式:在線機(jī)考(針對(duì)集團(tuán)客戶可以根據(jù)要求向iGAAS申請(qǐng)線下集中統(tǒng)一考試)
考試題型:70道單項(xiàng)選擇題,30道多項(xiàng)選擇題
考試時(shí)間:2小時(shí)(公開班09:00-11:00)
考試日期:每年1月、4月、7月、10月第三周周六
考試費(fèi)用:首次考試費(fèi)100元人民幣,補(bǔ)考費(fèi)100元人民幣
綜上所述,持有RHM證書可以幫助保險(xiǎn)人提升自己的專業(yè)能力,在銷售重疾險(xiǎn)時(shí)提供更專業(yè)、全面的服務(wù),從而提高客戶滿意度和保險(xiǎn)銷售業(yè)績,更好在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)力。
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