在保險行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下,保險從業(yè)者如何提升自身能力,更好地適應(yīng)市場需求,成為了關(guān)鍵問題。RHM健康風(fēng)險管理師認(rèn)證逐漸走入人們的視野,那么對于保險從業(yè)者來說,考取RHM證書究竟好不好呢?
一、RHM健康風(fēng)險管理師:專業(yè)權(quán)威認(rèn)證
RHM健康風(fēng)險管理師(Registered Health Manager)是由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(iGAAS 協(xié)會)授權(quán)認(rèn)證,面向從事健康管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定 。該認(rèn)證被納入全國財(cái)經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程,圍繞個人健康管理概述、個人健康風(fēng)險深度解析、個人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析、健康險營銷實(shí)務(wù)操作解析等知識模塊,對健康管理從業(yè)人員的專業(yè)知識和實(shí)操技能提出嚴(yán)格評價標(biāo)準(zhǔn) 。

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二、保險行業(yè)現(xiàn)狀:健康管理需求激增
(一)健康險市場快速擴(kuò)張
隨著人們健康意識的不斷提高以及醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)增長,健康險市場規(guī)模呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,過去幾年我國健康險保費(fèi)收入年增長率超 20% ??蛻魧τ诮】惦U產(chǎn)品的需求不再局限于單純的疾病賠付,而是期望獲得涵蓋健康管理、醫(yī)療服務(wù)等在內(nèi)的綜合保障方案。
(二)客戶健康管理意識覺醒
如今,客戶越來越關(guān)注自身健康狀況,對健康管理服務(wù)的需求日益強(qiáng)烈。他們希望保險從業(yè)者不僅能提供保險產(chǎn)品,還能在健康咨詢、疾病預(yù)防、健康規(guī)劃等方面給予專業(yè)建議和幫助。例如,客戶會要求保險從業(yè)者協(xié)助制定個性化的健康管理計(jì)劃,包括健康體檢安排、運(yùn)動飲食建議等。
(三)行業(yè)競爭聚焦健康服務(wù)
眾多保險公司紛紛加大在健康管理領(lǐng)域的布局,推出各類 “保險 健康管理” 服務(wù)模式,如健康咨詢熱線、就醫(yī)綠色通道、健康管理 APP 等。這就要求保險從業(yè)者具備專業(yè)的健康管理知識和技能,以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在競爭中脫穎而出。

三、RHM課程內(nèi)容:助力保險從業(yè)者能力提升
(一)個人健康管理概述(20%)
這部分內(nèi)容對國內(nèi)外健康管理體系進(jìn)行詳細(xì)介紹,深入探討其作用和意義,解讀健康管理產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策與法律法規(guī) 。通過學(xué)習(xí),保險從業(yè)者能全面了解健康管理的宏觀背景,在與客戶交流時,能夠從政策層面為客戶分析健康管理的重要性和發(fā)展趨勢,增強(qiáng)客戶對健康管理的認(rèn)知和重視程度。例如,在介紹商業(yè)健康保險時,可以結(jié)合政策導(dǎo)向,說明其在健康管理體系中的地位和作用,提升客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度。
(二)個人健康風(fēng)險深度解析(35%)
課程對中國慢性病,尤其是惡性腫瘤的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深度剖析 。保險從業(yè)者學(xué)習(xí)后,能夠精準(zhǔn)識別客戶面臨的健康風(fēng)險,如根據(jù)客戶的生活習(xí)慣、家族病史等因素,評估其患慢性病或惡性腫瘤的風(fēng)險概率。在銷售健康險產(chǎn)品時,不再是單純地推銷產(chǎn)品,而是基于對客戶健康風(fēng)險的深度理解,為客戶推薦合適的保險產(chǎn)品和健康管理方案,真正做到以客戶需求為導(dǎo)向。
(三)個人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析(35%)
從預(yù)防思維出發(fā),深度剖析商業(yè)健康保險的核心價值及產(chǎn)品解決方案 。保險從業(yè)者可以學(xué)習(xí)到健康風(fēng)險的識別、評估和分析方法,掌握健康管理的三級預(yù)防策略,以及如何為客戶制定科學(xué)的健康管理保障規(guī)劃。例如,為客戶制定健康管理計(jì)劃時,運(yùn)用所學(xué)知識,結(jié)合客戶的健康狀況和需求,合理搭配健康險產(chǎn)品,同時提供個性化的預(yù)防保健建議,如定期體檢、運(yùn)動鍛煉等,幫助客戶降低健康風(fēng)險。
(四)健康險營銷實(shí)務(wù)操作解析(10%)
生動展示健康險實(shí)戰(zhàn)銷售理念、銷售邏輯和快捷溝通法 。通過這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí),保險從業(yè)者能夠提升銷售技巧,掌握與客戶溝通的有效方法。比如,在與客戶交流時,運(yùn)用專業(yè)的健康管理知識作為切入點(diǎn),引發(fā)客戶興趣,再結(jié)合銷售話術(shù),將健康險產(chǎn)品與客戶的健康需求緊密結(jié)合,提高銷售成功率。同時,通過實(shí)務(wù)案例分享與情景演練,保險從業(yè)者可以積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更好地應(yīng)對各種銷售場景。
四、考取RHM證書對保險從業(yè)者的好處
(一)提升專業(yè)形象與信任度
擁有RHM證書,向客戶展示了保險從業(yè)者在健康風(fēng)險管理領(lǐng)域的專業(yè)能力和知識儲備。當(dāng)與客戶溝通健康險產(chǎn)品時,能夠運(yùn)用專業(yè)知識為客戶提供全面的健康管理方案,而不僅僅是推銷保險產(chǎn)品,從而贏得客戶的信任和認(rèn)可。例如,在為客戶講解健康險產(chǎn)品時,結(jié)合健康管理知識,為客戶分析產(chǎn)品如何在不同健康風(fēng)險場景下提供保障,讓客戶感受到從業(yè)者的專業(yè)和用心,進(jìn)而提升成交率。
(二)拓寬業(yè)務(wù)范圍與收入渠道
保險從業(yè)者考取 RHM 證書后,可以從單純的保險銷售向健康管理服務(wù)領(lǐng)域拓展??梢詾榭蛻籼峁┙】底稍儭⒔】狄?guī)劃等增值服務(wù),增加客戶粘性。同時,隨著業(yè)務(wù)范圍的拓寬,收入渠道也將更加多元化。例如,除了銷售健康險產(chǎn)品獲得傭金外,還可以通過提供健康管理服務(wù)收取一定費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)收入的增長。
(三)增強(qiáng)市場競爭力
在保險行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,RHM證書成為保險從業(yè)者的差異化競爭優(yōu)勢。具備專業(yè)健康管理能力的從業(yè)者,能夠更好地滿足客戶需求,在眾多同行中脫穎而出。例如,在面對客戶選擇時,擁有RHM證書的保險從業(yè)者因?yàn)槟軌蛱峁└?、專業(yè)的健康管理與保險服務(wù),更容易獲得客戶青睞,從而提升市場份額。
(四)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢
隨著 “保險 健康管理” 模式的不斷發(fā)展,保險行業(yè)對從業(yè)者的健康管理專業(yè)能力要求越來越高。考取RHM證書,有助于保險從業(yè)者緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,提前布局,為未來職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如,在公司推出新的 “保險 健康管理” 產(chǎn)品或服務(wù)時,持有 RHM 證書的從業(yè)者能夠更快適應(yīng),更好地開展業(yè)務(wù)。
RHM健康風(fēng)險管理師證書對于保險從業(yè)者來說是提升自身能力、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)選擇。通過學(xué)習(xí)RHM課程內(nèi)容,保險從業(yè)者能夠掌握專業(yè)的健康管理知識和技能,在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的突破與提升。
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