當(dāng)下,健康風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出復(fù)雜且充滿機(jī)遇的格局。一方面,健康管理需求旺盛但人才短缺;另一方面,健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)門(mén)檻高,急需專(zhuān)業(yè)化人才。對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)者而言,RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證或許是破局的關(guān)鍵,下面為您詳細(xì)解讀。
一、健康風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀:需求與挑戰(zhàn)并存
(一)健康管理市場(chǎng):高增長(zhǎng)下的人才缺口
中國(guó)健康管理行業(yè)處于發(fā)展初期但增速迅猛,市場(chǎng)規(guī)模從 2016 年的 110 億元,預(yù)計(jì)到 2025 年將增長(zhǎng)至 1360 億元 。人們健康管理意識(shí)提升,對(duì)疾病預(yù)防、健康干預(yù)的需求持續(xù)擴(kuò)大,涵蓋體檢、慢性病管理、養(yǎng)老健康服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。
然而,專(zhuān)業(yè)人才供給嚴(yán)重不足。目前我國(guó)專(zhuān)業(yè)健康管理從業(yè)者僅約 10 萬(wàn)人,若參照日本 “每 300 人擁有 1 名健康管理師” 的比例,未來(lái)我國(guó)健康管理人才缺口高達(dá) 500 萬(wàn)人 。人才匱乏導(dǎo)致市場(chǎng)需求難以滿足,制約行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(二)健康險(xiǎn)市場(chǎng):機(jī)遇與門(mén)檻同在
健康險(xiǎn)已成為全民醫(yī)保體系的重要補(bǔ)充,但長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)門(mén)檻高。一方面,居民慢性病負(fù)擔(dān)沉重,2019 年我國(guó)慢病死亡率達(dá) 674.71 人 / 10 萬(wàn),占疾病負(fù)擔(dān)的 76% ,醫(yī)保支撐體系難以完全覆蓋,為健康險(xiǎn)留下廣闊市場(chǎng)空間;另一方面,健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)涉及醫(yī)療資源整合、風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)評(píng)估、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)等,對(duì)從業(yè)者 “健康管理 保險(xiǎn)服務(wù)” 的復(fù)合能力要求極高。
但當(dāng)前保險(xiǎn)從業(yè)者多聚焦于產(chǎn)品銷(xiāo)售,缺乏健康風(fēng)險(xiǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí),難以滿足客戶對(duì)健康保障、健康干預(yù)的深度需求,導(dǎo)致健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展遇阻,也無(wú)法為客戶提供全周期健康服務(wù)。
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二、RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師:保險(xiǎn)從業(yè)者的破局之選
(一)填補(bǔ)市場(chǎng)人才缺口,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證由全球資產(chǎn)配置專(zhuān)家協(xié)會(huì)(iGAAS 協(xié)會(huì))授權(quán)認(rèn)證,納入全國(guó)財(cái)經(jīng)金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工程 。其課程圍繞健康管理核心技能設(shè)計(jì):
知識(shí)體系全面:涵蓋健康管理概況與趨勢(shì)(了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握客戶溝通談資)、常見(jiàn)健康風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(精準(zhǔn)挖掘客戶健康保障需求,適配保險(xiǎn)產(chǎn)品)、健康管理預(yù)防與規(guī)劃方案(結(jié)合成功案例,學(xué)會(huì)制定個(gè)性化健康 保險(xiǎn)服務(wù)方案)。
實(shí)操工具實(shí)用:附贈(zèng)投資養(yǎng)老金計(jì)算器等展業(yè)利器,助力日常高效服務(wù)客戶,將健康管理與保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售深度融合。
考取RHM證書(shū),保險(xiǎn)從業(yè)者可彌補(bǔ)健康管理知識(shí)短板,從 “單純賣(mài)保險(xiǎn)” 轉(zhuǎn)型為 “健康風(fēng)險(xiǎn)管家”,在人才稀缺的健康險(xiǎn)市場(chǎng)迅速建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)契合健康險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化需求,拓展業(yè)務(wù)邊界
健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)需 “健康管理知識(shí) 保險(xiǎn)服務(wù)” 雙驅(qū)動(dòng),RHM認(rèn)證恰好提供這樣的能力支撐:
精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:通過(guò)學(xué)習(xí)健康風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理,準(zhǔn)確評(píng)估客戶健康隱患,為健康險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、核保理賠提供專(zhuān)業(yè)依據(jù),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
全周期服務(wù)延伸:為客戶提供健康管理規(guī)劃(如慢性病干預(yù)、養(yǎng)老健康方案),搭配健康險(xiǎn)產(chǎn)品(如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)),打造 “健康管理 保險(xiǎn)保障” 的閉環(huán)服務(wù),提升客戶粘性與滿意度,帶動(dòng)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
例如,針對(duì)慢性病客戶,可結(jié)合 RHM 所學(xué)的健康管理方案,推薦適配的醫(yī)療險(xiǎn)、失能險(xiǎn),并提供日常健康干預(yù)建議,讓保險(xiǎn)服務(wù)更具溫度與專(zhuān)業(yè)度。
(三)雙證加持,提升行業(yè)認(rèn)可度
通過(guò)RHM考試后,可獲得iGAAS 協(xié)會(huì)中英文證書(shū) 全國(guó)財(cái)經(jīng)金融專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工程 PFT 證書(shū) ,雙證背書(shū)增強(qiáng)個(gè)人品牌公信力。在保險(xiǎn)展業(yè)中,RHM認(rèn)證可作為專(zhuān)業(yè)能力的直觀證明,快速獲得客戶信任,尤其是在高凈值客戶健康保障與財(cái)富規(guī)劃需求對(duì)接中,更具說(shuō)服力。
三、RHM認(rèn)證,為保險(xiǎn)從業(yè)者打開(kāi)健康險(xiǎn)新賽道
當(dāng)前健康風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)需求旺盛但人才匱乏,健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)亟需專(zhuān)業(yè)化升級(jí)。保險(xiǎn)從業(yè)者考取RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證,既能填補(bǔ)自身健康管理知識(shí)缺口,又能契合市場(chǎng)對(duì) “健康 保險(xiǎn)” 復(fù)合人才的需求,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)銷(xiāo)售向?qū)I(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)管家的轉(zhuǎn)型,在健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展、客戶全周期服務(wù)中占據(jù)先機(jī)。
若您想在健康險(xiǎn)領(lǐng)域突破瓶頸,抓住健康管理市場(chǎng)機(jī)遇,RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證值得納入職業(yè)提升規(guī)劃,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展與行業(yè)服務(wù)升級(jí)注入專(zhuān)業(yè)動(dòng)能。
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