國辦發(fā)〔2014〕50 號文為商業(yè)健康保險發(fā)展注入政策動能，疊加居民健康意識覺醒，大健康產(chǎn)業(yè)已成為險企戰(zhàn)略布局的核心賽道。平安、復(fù)星等頭部險企通過 “自建醫(yī)療資源 第三方平臺合作” 雙輪驅(qū)動，構(gòu)建 “保險 健康管理” 生態(tài)閉環(huán)。在此背景下，保險代理人單純依賴 “產(chǎn)品銷售” 的模式難以為繼，RHM(健康風(fēng)險管理師)認證正成為提升專業(yè)壁壘、搶占大健康紅利的關(guān)鍵抓手。
一、大健康浪潮下，保險代理人的 “能力危機”
當(dāng)險企紛紛將 “健康管理” 納入核心服務(wù)體系，客戶需求已從 “事后理賠” 升級為 “全程健康風(fēng)險管控”。然而，多數(shù)代理人仍面臨三大痛點：
不懂健康風(fēng)險評估：客戶咨詢 “高血壓如何買保險”“家族癌癥史會影響核保嗎”，只能含糊其辭，錯失信任先機;
不會結(jié)合健康管理賣保險：無法將醫(yī)療險與 “體檢套餐”“慢病管理服務(wù)” 綁定，方案缺乏吸引力;
跟不上險企生態(tài)步伐：險企自建的體檢中心、健康數(shù)據(jù)平臺等資源，因缺乏專業(yè)知識無法有效對接，淪為 “資源旁觀者”。
正如行業(yè)共識：“專業(yè)能力 = 客戶信任 業(yè)務(wù)增長”，在大健康賽道，健康風(fēng)險管理能力已成為代理人的 “生存技能”。
二、RHM認證：精準匹配大健康需求的 “專業(yè)通行證”
RHM(Registered Health Manager)健康風(fēng)險管理師認證，以 “健康風(fēng)險識別 - 評估 - 干預(yù)” 為核心，完美填補代理人的專業(yè)短板，其課程體系與險企生態(tài)、客戶需求高度契合：
(一)吃透健康風(fēng)險，從 “賣產(chǎn)品” 到 “管風(fēng)險”
RHM考綱聚焦 “個人健康風(fēng)險深度解析”，讓代理人從 “保險推銷員” 變身 “健康風(fēng)險顧問”：
精準識別風(fēng)險：學(xué)會識別國人健康核心威脅(如慢性病、惡性腫瘤、亞健康等)，能為客戶做基礎(chǔ)健康畫像 ——“您 BMI 值 28，高血壓風(fēng)險是常人的 3 倍，建議優(yōu)先配置含慢病管理服務(wù)的醫(yī)療險”;
量化風(fēng)險缺口：掌握 “運用貨幣時間價值計算醫(yī)保及商業(yè)保險缺口” 的方法，用數(shù)據(jù)說服客戶：“按您的健康狀況，未來 10 年醫(yī)療費用缺口約 20 萬，這份百萬醫(yī)療險 重疾險組合可全覆蓋”。
(二)掌握三級預(yù)防，對接險企健康管理資源
RHM課程深入解析 “健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析”，教會代理人主動干預(yù)客戶健康，而非被動等待理賠：
懂預(yù)防：清晰解釋 “三級預(yù)防” 概念 —— 一級預(yù)防(如戒煙限酒)、二級預(yù)防(如癌癥早篩)、三級預(yù)防(如術(shù)后康復(fù))，并結(jié)合險企合作的體檢機構(gòu)、疫苗接種服務(wù)，為客戶設(shè)計 “健康干預(yù) 保險保障” 方案;
會落地：例如給亞健康客戶推薦 “RHM 課程里提到的五大健康管理方法”，搭配 “保險 年度體檢 營養(yǎng)師咨詢” 套餐，讓服務(wù)超越單一產(chǎn)品。
(三)精通健康險營銷，打通 “產(chǎn)品 服務(wù)” 閉環(huán)
RHM的 “健康險營銷實務(wù)操作解析” 模塊，直接提升簽單效率：
理解 “健康保險的功能” 不僅是理賠，更是 “健康管理的支付工具”，能向客戶說清 “買這份保險，可免費享受險企合作的在線問診和慢病隨訪服務(wù)”;
結(jié)合險企自建的健康數(shù)據(jù)平臺，用客戶的體檢報告、運動數(shù)據(jù)等定制方案，讓客戶感受到 “這份保險是為我的健康量身定制的”。
三、考RHM的三大核心價值：不止于 “考證”，更在于 “破局”
政策風(fēng)口紅利：國辦發(fā)〔2014〕50 號文推動健康險與健康管理融合，RHM 認證緊跟政策導(dǎo)向，成為代理人把握政策紅利的 “專業(yè)標簽”;
險企生態(tài)適配：無論是平安的健康生態(tài)圈、復(fù)星的跨境醫(yī)療資源，還是其他險企的健康管理服務(wù)，都需要 RHM 所具備的 “風(fēng)險評估 服務(wù)對接” 能力來落地;
職業(yè)競爭力躍升：RHM作為權(quán)威認證，不僅提升個人品牌背書(“我是客戶的健康風(fēng)險管理專家”)，更能助力薪資增長與職業(yè)晉升，在大健康賽道搶占先機。
四、行動指南：現(xiàn)在報考 RHM，搭上大健康發(fā)展 “快車”
當(dāng)險企在大健康領(lǐng)域加速跑，代理人的專業(yè)能力必須同步升級。RHM健康風(fēng)險管理師認證，以其 “風(fēng)險識別 - 預(yù)防干預(yù) - 實務(wù)落地” 的三維課程體系，幫助代理人從 “保險銷售” 向 “健康管理顧問” 轉(zhuǎn)型，真正融入險企康養(yǎng)生態(tài)。
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