“客戶拿著體檢報告問風險,我答不上來?”“產(chǎn)品同質化嚴重,只能拼價格?”“非標體客戶想投保,卻找不到適配方案?”—— 這是很多健康險銷售的日常困境。在 “健康中國 2030” 政策推動下,健康險市場早已從 “產(chǎn)品推銷” 轉向 “專業(yè)服務”,而 RHM健康風險管理師認證,正是幫你破局的核心利器。
對健康險銷售而言,考RHM 絕不是 “多一張證書” 那么簡單。它以實戰(zhàn)化考綱為核心,精準匹配銷售場景,從專業(yè)認知到成交落地全方位賦能,讓你告別 “只會賣產(chǎn)品” 的標簽,成為客戶信賴的健康保障顧問。考RHM到底好不好用?有哪些實實在在的好處?答案藏在考綱細節(jié)與實戰(zhàn)價值里。
一、先明確:健康險銷售考 RHM,是趨勢更是剛需
當下健康險市場的三大變化,讓 RHM 成為銷售的 “必備資質”:
政策導向:國家金融監(jiān)管總局要求健康保險與健康管理深度融合,只會講條款的銷售終將被淘汰,具備健康風險管理能力的從業(yè)者成為行業(yè)剛需;
客戶需求升級:83% 的客戶愿意為 “保險 健康管理” 服務買單,他們不僅想知道 “保什么”,更關心 “如何少生病、生了病怎么辦”,RHM 剛好滿足這一需求;
競爭核心轉移:產(chǎn)品同質化嚴重,專業(yè)度成為差異化競爭的關鍵,RHM 認證的權威背書的專業(yè)能力,能幫你快速建立客戶信任,跳出價格戰(zhàn)泥潭。

二、考綱拆解:每一個模塊,都精準解決銷售痛點
RHM考綱拒絕 “理論空談”,四大核心模塊完全圍繞健康險銷售場景設計,學完就能用在業(yè)務中,讓專業(yè)能力直接轉化為成交力:
1. 個人健康管理概述:建立專業(yè)背書,快速獲客信任
考綱要求掌握健康管理的核心特征、健康保險的定義與功能,這是幫你擺脫 “銷售標簽” 的基礎:
跟客戶溝通時,能專業(yè)解讀健康管理與保險的關聯(lián),分析 “健康中國 2030” 政策對家庭保障的影響,而非單純推銷產(chǎn)品;
面對關注中高端醫(yī)療的客戶,可清晰描述國內(nèi)外健康管理服務差異,建立 “懂行業(yè)、夠專業(yè)” 的顧問形象,信任度瞬間提升。
2. 個人健康風險深度解析:精準挖掘需求,破解核保難題
這是 RHM 考綱的 “獲客神器”,占比極高且完全貼合銷售場景:
考綱要求識別國人健康風險核心要素,分析惡性腫瘤等疾病的人群數(shù)據(jù) —— 面對體檢異常的客戶(如乳腺結節(jié)、高血壓患者),你能專業(yè)判斷風險等級,推薦適配的非標體保險產(chǎn)品,解決 “想買買不到、買到用不上” 的行業(yè)痛點;
溝通時,可通過健康風險識別技巧,精準指出客戶家庭潛在健康隱患,讓保險方案從 “被動推銷” 變成 “主動解決問題”,成交率大幅提升。
3. 個人健康管理的預防與規(guī)劃分析:升級方案價值,提升客單
考綱圍繞健康風險預防、保障規(guī)劃展開,核心是教會你從 “單一保單” 到 “綜合方案” 的升級:
掌握 “健康管理三級預防” 理論,能為不同客群定制方案:對兒童客群搭配 “醫(yī)療險 健康監(jiān)測”,對老年客群設計 “慢病管理 長期護理險”,契合家庭化配置趨勢;
面對中高端客戶,可結合健康管理服務(如重疾二診、就醫(yī)綠通),講解保險產(chǎn)品的延伸價值,助力拿下高客單業(yè)務,擺脫 “低價走量” 的困境。
4. 健康險營銷實務操作解析:直接落地成交,優(yōu)化服務體驗
這是考綱的 “實戰(zhàn)核心”,直接賦能一線銷售:
包含健康險銷售邏輯、溝通話術和情景演練,教你如何向客戶解釋 “健康管理能降低理賠風險”“非標體投保的核心注意事項”,解決 “會產(chǎn)品不會溝通” 的難題;
考綱中的 “計算模塊” 要求運用貨幣時間價值測算醫(yī)保及商業(yè)保險缺口,你能通過數(shù)據(jù)向客戶展示保障的必要性,比單純話術更有說服力;
還涵蓋投保后健康服務跟蹤技巧,幫你提升客戶續(xù)保率和轉介紹率,形成 “成交 - 留存 - 復購” 的良性循環(huán)。
三、考 RHM 的核心好處:對健康險銷售的全方位賦能
1. 專業(yè)形象升級:從 “銷售” 到 “健康保障顧問”
RHM 由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(GAAS)權威認證,證書本身就是專業(yè)能力的 “硬名片”。加上考綱賦予的健康風險解析、健康管理規(guī)劃能力,你在客戶心中的形象將徹底改變 —— 不再是 “賣保險的”,而是能解決健康保障問題的專業(yè)顧問,溝通時更有底氣,客戶信任度自然翻倍。
2. 成交能力提升:精準對接需求,破解成交阻礙
非標體客戶成交:憑借考綱中的健康風險深度解析能力,能為體檢異常客戶匹配適配產(chǎn)品,解決行業(yè)痛點,拓展客戶群體;
高客單突破:通過 “保險 健康管理” 綜合方案設計,滿足中高端客戶對品質醫(yī)療的需求,提升單客價值;
異議處理更輕松:考綱中的實務知識能幫你應對 “健康管理沒用”“理賠難” 等常見異議,讓成交更順暢。
3. 業(yè)務邊界拓寬:從 “單一保險” 到 “綜合健康服務”
考 RHM 后,你不再局限于銷售健康險產(chǎn)品:
可對接健康管理機構,為客戶提供體檢、慢病管理、就醫(yī)協(xié)助等增值服務,豐富業(yè)務內(nèi)容;
能為家庭、企業(yè)設計 “健康保障 健康管理” 一體化方案,拓展團險、家庭單等業(yè)務,收入來源更多元。
4. 職業(yè)發(fā)展提速:成為行業(yè)稀缺人才
頭部險企紛紛將 RHM 資質列為招聘、晉升的重要參考,持有證書能讓你在團隊中脫穎而出,優(yōu)先承接核心客戶資源。無論是在職提升還是跨界發(fā)展,RHM 都能為你搭建更高的職業(yè)平臺,職業(yè)天花板顯著提升。
健康險銷售考 RHM,是投資更是回報
對健康險銷售而言,RHM 健康風險管理師認證的價值,在于它將 “專業(yè)知識” 直接轉化為 “成交能力”??季V的每一個模塊都精準對接銷售場景,從獲客信任到需求挖掘,從方案設計到成交落地,全方位幫你解決實際難題。
在專業(yè)主導的健康險市場,考 RHM 不是 “選擇題”,而是 “必答題”。它能讓你擺脫產(chǎn)品同質化競爭,用專業(yè)打動客戶,用服務留住客戶,實現(xiàn)職業(yè)的持續(xù)升級。
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