RFPer關(guān)注這兩天，很多保險(xiǎn)人都集中在美國(guó)洛杉磯，參加百萬(wàn)圓桌的全球會(huì)議，MDRT Annual Meeting。
64年的MDRT會(huì)員，是一個(gè)什么概念?如果我們假設(shè)這位大神18歲成年后就入行，并且當(dāng)年就開售獲得MDRT會(huì)員資格，10年后達(dá)到MDRT life member，然后每年繼續(xù)繳會(huì)費(fèi)，那么今年他的年齡至少是82歲(18+64)!并且他依然在這個(gè)行業(yè)里面!82歲依然在自己的崗位上，把一份工作當(dāng)做自己的人生，這是什么樣的概念?
大小的論壇上都提到過(guò)人工智能和科技對(duì)于金融和保險(xiǎn)業(yè)的影響。MDRT年會(huì)的speaker也同樣不例外。他提到一句讓我非常得警醒：智能(或者智慧)并非你知道多少，而是你如何思考。
我們這些與硬科技或者編程無(wú)關(guān)的人和行業(yè)，怎么去利用好現(xiàn)在的人工智能科技等呢?其實(shí)，碼工和工程師們提供了可以隨時(shí)用的工具，但是我們要有“為什么要用，知道怎么去用”的思維。大腦才是我們未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
一個(gè)人從平凡到偉大，就是從技能到思維的轉(zhuǎn)變。在人人都擁有技能的世界里，由于勞動(dòng)力可以廉價(jià)外包，我們想要在眾人中脫穎而出的難度就更大了。
優(yōu)秀者和平庸者的區(qū)別，就在于兩者的思維模式不同：正確的思維模式可以塑造正確的習(xí)慣，從而帶來(lái)正確的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。有些粗心的管理者只關(guān)心技能，這實(shí)際上是個(gè)誤區(qū)。
技能的種類很多，并且正在變成商品。即使是曾經(jīng)在勞動(dòng)力市場(chǎng)非常搶手的工商管理碩士學(xué)位(MBA)也在日益貶值。美國(guó)每年會(huì)新增125,000多名MBA畢業(yè)生，數(shù)量在10年內(nèi)增長(zhǎng)了74%。另外，全球每年有100多萬(wàn)人獲得MBA學(xué)位。
技能不等于業(yè)績(jī)表現(xiàn)。正如某位CEO所說(shuō)的：“我雇用大多數(shù)人看中的是他們的技能，而炒掉一些人的大多數(shù)原因在于他們的思維模式。”正確的技能通常人人都有，但擁有正確思維模式的人卻少之又少。
大市場(chǎng)環(huán)境下要做的是告別產(chǎn)品推銷模式，為客戶做需求診斷面談分析，財(cái)務(wù)調(diào)查，給出保險(xiǎn)理財(cái)方案建議。這種時(shí)候要提升的就是1對(duì)1的溝通技巧和銷售能力。單兵作戰(zhàn)或者這種類型的專業(yè)作戰(zhàn)對(duì)個(gè)人能力要求比較高，尤其是理財(cái)專業(yè)技能。這也正是我們目前所需要提升的。
今天的技能很可能在明天就是多余的。據(jù)牛津大學(xué)估計(jì)，在未來(lái)20年，美國(guó)47%的崗位會(huì)因科技的發(fā)展而面臨消失的風(fēng)險(xiǎn)(連騎師都已經(jīng)在騎駱駝比賽中被機(jī)器人取代了)。新技術(shù)顯然可以創(chuàng)造新的機(jī)遇和新的就業(yè)機(jī)會(huì)，但我們必須保持靈活性，在職業(yè)生涯發(fā)展中不斷調(diào)整。我們不能一輩子只靠一個(gè)技能工作和生活。
你可能已經(jīng)在組織中看到了類似的情況，許多同事雖然擁有相似水平的技能，但是一些人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻顯著地超越其他人(他們表現(xiàn)得不同，表現(xiàn)得更好)。然而，如果你試圖模仿他們，去復(fù)制他們，就好比是用卸妝膏來(lái)處理孩子身上的麻疹一樣，毫無(wú)意義。
你需要探索他們出類拔萃的根本原因，一定要弄明白為什么他們的做法與眾不同：你一定要探索他們的思維模式。這一點(diǎn)是非常難做到的。如果直白地詢問其思維模式，你一般會(huì)看到他們一臉不可思議的表情。
下面三張如何年年TOT的PPT非常直接易懂。
每次來(lái)參加年會(huì)，會(huì)發(fā)覺很多老美都非常認(rèn)真學(xué)習(xí)和互相交流討論。保持終身學(xué)習(xí)，讓自己不斷地成長(zhǎng)，我個(gè)人覺得是在保險(xiǎn)業(yè)中持續(xù)發(fā)展的基本條件。從每個(gè)人身上都能獲得一些啟發(fā)，因?yàn)槊總€(gè)人都是與眾不同，都有自己的價(jià)值。
越早提升自己，越有價(jià)值
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