RFP行業(yè)關(guān)注丨近日，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(草稿)》，公開在業(yè)內(nèi)征詢意見，新的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管政策已呼之欲出。且看2.0版本的《監(jiān)管辦法》是如何規(guī)定和約束互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的?

　　何為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)?

　　《監(jiān)管辦法》是這樣定義的：

　　①保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)

　　②依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù)

　?、弁ㄟ^自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等

　?、苡喠⒈ｋU(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù)

　　而保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備開展面對(duì)面線下業(yè)務(wù)的，不算入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，不受本辦法約束!

　　誰(shuí)可以經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)?

　?、俦ｋU(xiǎn)公司

　?、趯I(yè)中介機(jī)構(gòu)

　?、坫y行類兼業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)(本次新增)

　　誰(shuí)不可以經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)?

　　①除上述機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人，不得經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　?、诒ｋU(xiǎn)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員，不得以個(gè)人名義開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　?、坫y行類兼業(yè)代理，不得委托第三方開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的差異

　?、俦ｋU(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)什么?

　　銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)

　?、诘谌狡脚_(tái)可以做什么?

　　只能為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持輔助服務(wù)

　　不得開展銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)

　　針對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)融合程度較高的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可在保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)授權(quán)下處理基礎(chǔ)性、流程性的投訴處理及客戶服務(wù)

　?、壑荒茉谧誀I(yíng)平臺(tái)開展的項(xiàng)目

　　確認(rèn)保單信息、受理投保申請(qǐng)、收取保費(fèi)等行為，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在其自營(yíng)平臺(tái)上進(jìn)行

　　經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)時(shí)的區(qū)域限制

　?、賹I(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司

　　不設(shè)分支機(jī)構(gòu)，可在全國(guó)范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　?、趥鹘y(tǒng)的保險(xiǎn)公司

　　——在已設(shè)分支機(jī)構(gòu)地區(qū)：不受限制

　　——未設(shè)分支機(jī)構(gòu)地區(qū)：可經(jīng)營(yíng)如下險(xiǎn)種的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　人身意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn)、除長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)和報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn)外的健康險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　投保人或被保險(xiǎn)人為個(gè)人的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)

　　能夠獨(dú)立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務(wù)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　?、郾ｋU(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)

　　保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不受分支機(jī)構(gòu)的限制，但不得突破提供相應(yīng)承保服務(wù)的保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)區(qū)域

　?、鼙ｋU(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)

　　通過互聯(lián)網(wǎng)開展公估業(yè)務(wù)，不受委托其開展業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)區(qū)域的限制

　　第三方平臺(tái)需備案

　　保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)首次合作，需在協(xié)議簽訂10個(gè)工作日內(nèi)，向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行備案。

　　由總公司集中運(yùn)營(yíng)

　　開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)由保險(xiǎn)公司總公司、保險(xiǎn)中介法人機(jī)構(gòu)建立統(tǒng)一集中的業(yè)務(wù)平臺(tái)和處理流程，實(shí)行集中運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理。

　　可將合作機(jī)構(gòu)拓展、營(yíng)銷宣傳、客戶服務(wù)、售后投訴等職能授權(quán)給省級(jí)以上分支機(jī)構(gòu)，但總公司應(yīng)對(duì)被授權(quán)機(jī)構(gòu)的行為負(fù)責(zé)。

　　

　　五條紅線“禁止”以下行為

　?、俳勾钍?/p>

　　第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得以默認(rèn)選項(xiàng)的方式“搭售”保險(xiǎn)產(chǎn)品

　?、诮勾毡ＹM(fèi)

　　第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得代收保費(fèi)

　　不得使用平臺(tái)自有銀行賬戶或平臺(tái)實(shí)際控制的銀行賬戶收取保費(fèi)

　　不得借無(wú)業(yè)務(wù)合作往來(lái)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)變相代收保費(fèi)

　　③禁止轉(zhuǎn)包

　　第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得借助其他第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)

　　④禁止返現(xiàn)

　　保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不得以現(xiàn)金或同類方式向投保人返還所交保費(fèi)

　?、萁古c保費(fèi)掛鉤

　　第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)合理確定技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)不得與保費(fèi)規(guī)模成比例掛鉤，不得與中介費(fèi)用混同

　　重大突破!牌照轉(zhuǎn)換來(lái)了!!!

　　其他保險(xiǎn)公司可以變更為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，但應(yīng)當(dāng)參照新設(shè)保險(xiǎn)公司的方式提出申請(qǐng)，具體條件和程序由銀保監(jiān)會(huì)另行規(guī)定。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照有望擴(kuò)容。

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