重疾險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品,主要用于保障被保險(xiǎn)人在罹患嚴(yán)重疾病時(shí)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。重疾險(xiǎn)通常會覆蓋多種嚴(yán)重疾病,如癌癥、心臟病、腦中風(fēng)、腎衰竭等,如果被保險(xiǎn)人確診罹患重疾,保險(xiǎn)公司會根據(jù)合同約定給付相應(yīng)的賠償金。那么保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員如何銷售重疾險(xiǎn)呢?
(1)了解客戶需求:作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,首先要了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),以便更好地推薦適合客戶的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。可以通過與客戶面對面交流,或使用問卷調(diào)查等方式收集客戶信息。
(2)解釋重疾險(xiǎn)的保障范圍:重疾險(xiǎn)是一種針對重大疾病的保險(xiǎn)產(chǎn)品,通常包括癌癥、心臟病、腦中風(fēng)等高發(fā)疾病。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員要向客戶詳細(xì)解釋重疾險(xiǎn)的保障范圍,讓客戶明確自己購買該保險(xiǎn)后所能獲得的保障。
(3)比較不同產(chǎn)品:市場上有多種不同的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)該比較不同產(chǎn)品之間的保障范圍、價(jià)格、涵蓋的疾病種類等因素,向客戶推薦最符合其需求的產(chǎn)品。
(4)推薦個性化的保障方案:根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟(jì)狀況,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可以推薦相應(yīng)的保障方案,例如購買一單獨(dú)的重疾險(xiǎn)還是結(jié)合其他險(xiǎn)種一起購買等。
(5)解釋條款和細(xì)節(jié):重疾險(xiǎn)的條款和保障細(xì)節(jié)較為復(fù)雜,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要向客戶詳細(xì)解釋,讓其明白自己所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的權(quán)利和義務(wù)。
(6)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):與客戶建立良好的關(guān)系,能夠提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),以及及時(shí)有效地處理理賠事宜,能夠幫助保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員建立良好的口碑和信譽(yù),從而提高銷售業(yè)績。
RHM證書是指風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證證書,擁有這個證書可以提升保險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,幫助其更好地為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù);同時(shí)也可以為保險(xiǎn)人提供更好的服務(wù),并有助于建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

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什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書?
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師(Registered Health Manager,簡稱RHM)是由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(Institute of Global Asset Allocation Specialists, 簡稱iGAAS)設(shè)立的,并納入全國財(cái)經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程(Professional Financial Talents,簡稱PFT),面向從事健康風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定。


為什么要學(xué)習(xí)健康風(fēng)險(xiǎn)管理?
我國巨大的健康管理需求與潛在市場對推動健康管理事業(yè)與大健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展提出了明確的需求。RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識與工具,配合相關(guān)的法律法規(guī),做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士,了解不同類型客戶對健康管理需求的差異,為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核,RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對應(yīng)考試大綱的知識體系,達(dá)到考核要求,并具備一定的健康管理實(shí)操能力。
RHM課程收獲:系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握健康管理六大核心技能
RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識與工具,配合相關(guān)的法律法規(guī),做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士,了解不同類型客戶對健康管理需求的差異,為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核,RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對應(yīng)考試大綱的知識體系,達(dá)到考核要求,并具備一定的健康管理實(shí)操能力。

RHM申請條件
經(jīng)認(rèn)可培訓(xùn)獲得iGAAS協(xié)會認(rèn)可的30課時(shí)/60學(xué)分即可報(bào)考;
成績合格且符合以下任一條件即可申請證書。
大學(xué)??飘厴I(yè)后,從事相關(guān)工作滿3年;
大學(xué)本科畢業(yè)后,從事相關(guān)工作滿2年;
取得碩士學(xué)位后,從事相關(guān)工作滿1年;
取得博士學(xué)位;
符合以上任一條件者皆可報(bào)讀,經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)分后即可報(bào)考。
RHM考試及費(fèi)用
考試形式:在線機(jī)考(針對集團(tuán)客戶可以根據(jù)要求向iGAAS申請線下集中統(tǒng)一考試)
考試題型:70道單項(xiàng)選擇題,30道多項(xiàng)選擇題
考試時(shí)間:2小時(shí)(公開班09:00-11:00)
考試日期:每年1月、4月、7月、10月第三周周六
考試費(fèi)用:首次考試費(fèi)100元人民幣,補(bǔ)考費(fèi)100元人民幣
在銷售重疾險(xiǎn)方面,持有RHM證書的保險(xiǎn)人可以更好地理解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,更全面地分析客戶的健康狀況,給出更科學(xué)合理的建議,提高客戶信任度和購買意愿。
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