重疾險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，旨在為被診斷出患有某些列出的重大疾病的個(gè)人提供金融保障。這些疾病通常包括癌癥、心臟病、中風(fēng)、肝衰竭、腎衰竭、多發(fā)性硬化等等。應(yīng)該如何跟客戶銷售重疾險(xiǎn)呢？以下是一些建議，幫助保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員與客戶銷售重疾險(xiǎn)：
（1）了解客戶需求：在推銷重疾險(xiǎn)之前，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要充分了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，以便能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化的保險(xiǎn)方案。
（2）向客戶解釋重疾險(xiǎn)的保障范圍和優(yōu)勢(shì)：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)向客戶詳細(xì)解釋重疾險(xiǎn)的保障范圍和優(yōu)勢(shì)。這將幫助客戶理解，購(gòu)買重疾險(xiǎn)可以在罹患重大疾病時(shí)獲得必要的經(jīng)濟(jì)保障。
（3）提供多種保障方案：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可以根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟(jì)狀況，提供多種保障方案，例如推薦單獨(dú)購(gòu)買重疾險(xiǎn)或者購(gòu)買綜合保險(xiǎn)等。
（4）比較不同的產(chǎn)品和價(jià)格：市場(chǎng)上有多種不同的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品和價(jià)格，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)該比較不同產(chǎn)品和價(jià)格之間的差異。這將幫助客戶選擇最適合自己的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。
（5）溫和地處理客戶的疑慮和擔(dān)憂：當(dāng)客戶對(duì)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品有疑慮或擔(dān)憂時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)該溫和地處理問(wèn)題，并提供專業(yè)的解決方案。這將幫助建立客戶與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員之間的信任關(guān)系。
（6）為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)：在銷售過(guò)程中，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，例如及時(shí)回答客戶的問(wèn)題、跟進(jìn)理賠事宜等。這將幫助客戶感受到保險(xiǎn)公司的關(guān)心和關(guān)注，從而提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
在銷售重疾險(xiǎn)時(shí)，持有RHM證書的保險(xiǎn)人可以更好地理解客戶的健康狀況和風(fēng)險(xiǎn)因素，從而更加準(zhǔn)確地評(píng)估其需要購(gòu)買的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)種類。
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什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書？
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師(Registered Health Manager，簡(jiǎn)稱RHM)是由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(huì)(Institute of Global Asset Allocation Specialists， 簡(jiǎn)稱iGAAS)設(shè)立的，并納入全國(guó)財(cái)經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程(Professional Financial Talents，簡(jiǎn)稱PFT)，面向從事健康風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定。
為什么要學(xué)習(xí)健康風(fēng)險(xiǎn)管理？
我國(guó)巨大的健康管理需求與潛在市場(chǎng)對(duì)推動(dòng)健康管理事業(yè)與大健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展提出了明確的需求。RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識(shí)與工具，配合相關(guān)的法律法規(guī)，做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士，了解不同類型客戶對(duì)健康管理需求的差異，為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過(guò)認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核，RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系，達(dá)到考核要求，并具備一定的健康管理實(shí)操能力。
RHM課程收獲：系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握健康管理六大核心技能
RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識(shí)與工具，配合相關(guān)的法律法規(guī)，做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士，了解不同類型客戶對(duì)健康管理需求的差異，為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過(guò)認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核，RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系，達(dá)到考核要求，并具備一定的健康管理實(shí)操能力。
RHM申請(qǐng)條件
經(jīng)認(rèn)可培訓(xùn)獲得iGAAS協(xié)會(huì)認(rèn)可的30課時(shí)/60學(xué)分即可報(bào)考;
成績(jī)合格且符合以下任一條件即可申請(qǐng)證書。
大學(xué)專科畢業(yè)后，從事相關(guān)工作滿3年;
大學(xué)本科畢業(yè)后，從事相關(guān)工作滿2年;
取得碩士學(xué)位后，從事相關(guān)工作滿1年;
取得博士學(xué)位;
符合以上任一條件者皆可報(bào)讀，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)分后即可報(bào)考。
RHM考試及費(fèi)用
考試形式：在線機(jī)考（針對(duì)集團(tuán)客戶可以根據(jù)要求向iGAAS申請(qǐng)線下集中統(tǒng)一考試）
考試題型：70道單項(xiàng)選擇題，30道多項(xiàng)選擇題
考試時(shí)間：2小時(shí)（公開班09:00-11:00）
考試日期：每年1月、4月、7月、10月第三周周六
首次注冊(cè)費(fèi)：iGAAS證書350元/人， PFT證書300元/人
考試費(fèi)用：首次考試費(fèi)100元人民幣，補(bǔ)考費(fèi)100元人民幣
續(xù)證費(fèi)用：300元/人（ iGAAS證書有效期為兩年，PFT證書永久有效）
持有RHM證書的保險(xiǎn)人還可以向客戶提供更加全面和專業(yè)的健康保險(xiǎn)建議，幫助客戶更好地保護(hù)自己和家人的健康。因此，持有RHM證書可以幫助保險(xiǎn)人更好地銷售重疾險(xiǎn)。
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