重疾險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品,旨在為被保險(xiǎn)人提供在患有嚴(yán)重疾病的情況下的經(jīng)濟(jì)保障。如果被保險(xiǎn)人確診患有保險(xiǎn)合同中列明的某些重大疾病,保險(xiǎn)公司將支付一筆固定金額的賠償金。那么,賣重疾險(xiǎn)應(yīng)該怎么跟客戶說呢?以下是一些常用的溝通技巧:
(1)了解客戶:首先,保險(xiǎn)人應(yīng)該了解客戶的背景和保險(xiǎn)需求,例如家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)、收入水平和醫(yī)療保健歷史等方面的情況。
(2)解釋保障范圍:接著,保險(xiǎn)人應(yīng)該清楚地解釋重疾險(xiǎn)的保障范圍,包括涵蓋的疾病種類、保險(xiǎn)金額和理賠條件等方面的內(nèi)容。
(3)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的必要性:保險(xiǎn)人可以向客戶強(qiáng)調(diào)重疾險(xiǎn)的必要性,特別是在面臨嚴(yán)重疾病風(fēng)險(xiǎn)和高額醫(yī)療費(fèi)用壓力的時(shí)候。
(4)提供專業(yè)建議:保險(xiǎn)人可以根據(jù)客戶的具體情況,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo),幫助客戶選擇最適合自己的重疾險(xiǎn)計(jì)劃。
(5)回答客戶的問題:如果客戶有任何問題或疑慮,保險(xiǎn)人應(yīng)該耐心解答,并提供詳細(xì)的信息和證明,以幫助客戶作出決定。
(6)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)人員的專業(yè)性:保險(xiǎn)人可以向客戶強(qiáng)調(diào)自己所持有的證書、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)自己的信任和信心。
持有RHM證書可以幫助保險(xiǎn)人更好地售賣重疾險(xiǎn)。RHM是專業(yè)資格認(rèn)證,旨在培養(yǎng)和提高健康保險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能,提高其服務(wù)質(zhì)量和水平。

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什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書?
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師(Registered Health Manager,簡稱RHM)是由全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(huì)(Institute of Global Asset Allocation Specialists, 簡稱iGAAS)設(shè)立的,并納入全國財(cái)經(jīng)金融專業(yè)人才培養(yǎng)工程(Professional Financial Talents,簡稱PFT),面向從事健康風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定。


RHM課程收獲:系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握健康管理六大核心技能
RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識(shí)與工具,配合相關(guān)的法律法規(guī),做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士,了解不同類型客戶對(duì)健康管理需求的差異,為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核,RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系,達(dá)到考核要求,并具備一定的健康管理實(shí)操能力。

RHM培訓(xùn)體系
在線網(wǎng)課:體系科學(xué)、內(nèi)容全面、實(shí)務(wù)導(dǎo)向
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證圍繞:個(gè)人健康管理概述、個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析、個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析、個(gè)人健康管理實(shí)務(wù)操作解析等知識(shí)模塊,對(duì)當(dāng)今健康管理從業(yè)人員提出了全面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能保持一致的嚴(yán)格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

總之,保險(xiǎn)人員可以通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名合格的健康管理師,持有RHM證書的保險(xiǎn)人在售賣重疾險(xiǎn)時(shí)具有更大的競爭優(yōu)勢(shì)和市場機(jī)會(huì),同時(shí)也能提高客戶的滿意度和口碑效應(yīng)。
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