鑒于很多同業(yè)都想了解如何講保險(xiǎn)，才不會(huì)導(dǎo)致客戶反感并且愿意聽的方法。以下列舉業(yè)內(nèi)常見的保險(xiǎn)講解方法，希望能對(duì)大家的保險(xiǎn)展業(yè)起到幫助。
1.氛圍為先(關(guān)注環(huán)境場(chǎng)景)
保險(xiǎn)銷售有時(shí)候特別注重溝通的環(huán)境，如果客戶實(shí)在是很忙，可以幫客戶的忙，等忙完再盡情的講;或者約個(gè)客戶不忙的時(shí)間，在一個(gè)合適的場(chǎng)所講。
此外也要關(guān)注客戶的情緒，在客戶開心的時(shí)候成交的概率會(huì)比較大。如果客戶比較憂傷或氣憤，要么等客戶情緒緩和了再聊保險(xiǎn)，要么就再約時(shí)間。
講好保險(xiǎn)的第一個(gè)要素，就是要有明白什么時(shí)候講保險(xiǎn)合適的眼力勁。
2.并列對(duì)比(闡述保險(xiǎn)作用)
講保險(xiǎn)，很多同業(yè)都把焦點(diǎn)放在產(chǎn)品的亮點(diǎn)上面，什么性價(jià)比特別高啊，什么功能行業(yè)首創(chuàng)啊，其實(shí)客戶對(duì)這些都不感興趣的，他們只關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品能解決我的什么問題。
我們講保險(xiǎn)，其實(shí)就是幫客戶發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。有時(shí)候不用講得太復(fù)雜，通過對(duì)比的方法，讓客戶明白保險(xiǎn)對(duì)自己的作用就行了。
講好保險(xiǎn)的第二個(gè)要素，就是通俗易懂的告訴客戶，保險(xiǎn)能幫你解決什么問題。
3.會(huì)講故事(吸引換位共鳴)
當(dāng)你想闡述一個(gè)道理或觀點(diǎn)，客戶又聽不進(jìn)去時(shí)，講故事是個(gè)很好的方法。以前的故事就是用來教育人的，比如《伊索寓言》什么的，就是為了讓人聽完有所啟發(fā)，觸發(fā)思考。
講好保險(xiǎn)的第三個(gè)要素，通過講故事的方式，闡述保險(xiǎn)的觀念，引發(fā)客戶的共鳴與思考，并強(qiáng)化客戶需求，使其自然的作出投保決定。
保險(xiǎn)人想要銷售重疾險(xiǎn)具備相關(guān)的重疾險(xiǎn)常識(shí)是對(duì)展業(yè)很有幫助的，不了解的保險(xiǎn)人會(huì)問到健康風(fēng)險(xiǎn)管理師怎么樣?有了這個(gè)證書，可以做哪些工作？RHM證書內(nèi)容可以讓你和客戶更好的溝通，凸顯專業(yè)，增加談資，一起來看看吧。
什么是RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師證書?
健康風(fēng)險(xiǎn)管理師RHM(Registered Health Manager)是全球資產(chǎn)配置專家協(xié)會(huì)(Institute of Global Asset Allocation Specialists，iGAAS協(xié)會(huì))發(fā)起設(shè)立的面向從事健康管理相關(guān)人士的專業(yè)水平鑒定。健康風(fēng)險(xiǎn)管理師認(rèn)證圍繞個(gè)人健康管理概述、個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析、個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析、個(gè)人健康管理實(shí)務(wù)操作解析等知識(shí)模塊，對(duì)當(dāng)今健康管理從業(yè)人員提出了全面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能保持一致的嚴(yán)格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師內(nèi)容包含哪些?
第一一部分：個(gè)人健康管理概述圍繞“個(gè)人健康管理概述”展開，對(duì)國(guó)內(nèi)外健康管理體系進(jìn)行詳細(xì)介紹并對(duì)其作用和意義進(jìn)行深入探討、對(duì)健康管理產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策與法律法規(guī)深入解讀，內(nèi)容包括：健康風(fēng)險(xiǎn)與幸福人生、健康管理概述、健康管理產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及需要進(jìn)行健康管理的原因。
第二部分：個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析圍繞“個(gè)人健康管理的預(yù)防與規(guī)劃分析”展開，由預(yù)防思維引入對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)的核心價(jià)值及產(chǎn)品解決方案的深度剖析，具體包括：健康風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和分析、健康管理的三級(jí)預(yù)防、健康管理的保障規(guī)劃和健康財(cái)富。
第三部分：個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析圍繞“個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)深度解析”展開，對(duì)中國(guó)慢性病，尤其是惡性腫瘤的管理現(xiàn)狀進(jìn)行深度解析、對(duì)中國(guó)醫(yī)保制度進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，內(nèi)容包括：疾病風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀解析、惡性腫瘤現(xiàn)狀與管理解析以及疾病的治療與康復(fù)管理。
第四部分：健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作解析圍繞“健康險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作解析”展開，生動(dòng)展示了健康險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)銷售理念、銷售邏輯和快捷溝通法，內(nèi)容包括：健康險(xiǎn)——你必須明白的道理與必須掌握的健康險(xiǎn)銷售技能。
通過學(xué)習(xí)RHM內(nèi)容后，保險(xiǎn)人員和客戶不管從健康管理、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防哪個(gè)方面講，都可以講很多內(nèi)容。而不會(huì)出現(xiàn)客戶向你詢問健康問題時(shí)，陷入啞口尷尬的境地。重要的是實(shí)務(wù)操作模塊內(nèi)容落地實(shí)操?gòu)?qiáng)，可以幫助保險(xiǎn)人員展業(yè)。
》》》點(diǎn)我了解RHM 養(yǎng)老 規(guī)劃師試聽課
RHM課程收獲：系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握健康管理六大核心技能
RHM認(rèn)證旨在培養(yǎng)利用專業(yè)知識(shí)與工具，配合相關(guān)的法律法規(guī)，做好客戶健康管理規(guī)劃的專業(yè)人士，了解不同類型客戶對(duì)健康管理需求的差異，為其提供專業(yè)的健康管理服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)健康、高品質(zhì)的生活。經(jīng)過認(rèn)證體系的培訓(xùn)與考核，RHM證書持有者應(yīng)熟悉和掌握對(duì)應(yīng)考試大綱的知識(shí)體系，達(dá)到考核要求，并具備一定的健康管理實(shí)操能力。
RHM繼續(xù)教育：熱點(diǎn)實(shí)事、行業(yè)咨訊、落地技能
為了幫助學(xué)員在取證之后能繼續(xù)學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，安排線上專題學(xué)習(xí)相關(guān)專題，讓學(xué)員全面了解我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境，拓展知識(shí)、提升理念，舉例如下：
可以看出RHM健康風(fēng)險(xiǎn)管理師不僅內(nèi)容很全面而且實(shí)操上更落地，更務(wù)實(shí)是保險(xiǎn)人員的不錯(cuò)的選擇。
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